Das ist ja ziemlich einfach, vielen Dank. 

Max.Wrn

Wie läuft das eigentlich ab mit AppleTV+?
Laut Apple soll dies ja für 1 Kahr kostenlos sein beim Kauf neuer Hardward.
Nur beim direkten Kauf über Apple oder auch wenn ich das Gerät in Form einer Verragsverlängerung erhalte?

Zur Info!😊

War vorhin mal im Shop, aber da hatte man von nichts eine Ahnung. Leider haben sie auch noch nicht die Hüllen etc. ausgepackt. Die liegen dort nun schon seit letzten Freitag gut verpackt im Lager. In die Kasse wurde auch noch nichts eingepflegt. Somit konnte ich mir noch nicht einmal ne Hülle und Folie als kleines Trostpflaster kaufen. Sehr traurig. 
Den Vogel schoss dann der Mitarbeiter ab, als er meinte, ich solle doch immer mal wieder durchrufen...ich dachte dies würde der Shop machen und nicht ich als Kunde müsste hinterhertelefonieren. Der Service war in diesem Shop eigentlich immer super, aber diesmal macht es gar keinen guten Eindruck. 

Verena-84

Mir geht es auch so... Bisher hat sich rein gar nichts getan 😭

@Verena-84 hat sich bei dir mitterweile was getan?

Ich hab auf Edelstahl Silber gewechselt. Das wollte ich eigentlich von Anfang an haben, aber es stand gar nicht zur Auswahl als ich bestellt habe. Die Hotline hat den Wechsel machen können, weil für die Nike noch gar kein Lieferschein geschrieben war....

space_cowboy

Mixbambullis

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

 

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

Mixbambullis

 

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

Gut zu hören! Könntest ja glatt aus dem Telekom_hilft Team sein

Ich baue gerne Kollegen auf, die ein bischen verzweifeln....😉

Mixbambullis

space_cowboy

Mixbambullis Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎 Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎 Mixbambullis Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎 Gut zu hören! Könntest ja glatt aus dem Telekom_hilft Team sein

Mixbambullis

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

 

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

Mixbambullis

 

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

Gut zu hören! Könntest ja glatt aus dem Telekom_hilft Team sein

space_cowboy

Mixbambullis

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

 

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

Mixbambullis

 

Ich gehe davon aus, dass Du im Laufe des Abends bestimmt noch Deine Tracking ID bekommst. Dann steht Deiner Planung für morgen nichts mehr im Wege 😎

Gut zu hören! Könntest ja glatt aus dem Telekom_hilft Team sein

Ich baue gerne Kollegen auf, die ein bischen verzweifeln....😉

Haha! Nice

@nicobellic Dann mach doch einfach nen eigenen Thread auf, dann wird es auch übersichtlicher, insbesondere für dich! Dann kann das Team dir auch dort direkt Infos vermitteln, falls es was neues gibt.

Aber da es bei dir ja um "SONDERKONDIKTIONEN" geht, die wohl über eine einfache VVL oder Neuvertrag hinausgehen, kann das Team hier nichts weitermachen. Es wird sich mit Sicherheit alsbald klären.

Packet seit 5 Stunden im Fahrzeug.

Nur auf der Hauptstraße Verkehrsstraße hier geht seit 12 Uhr fast nichts mehr und das locker noch bis 15 Uhr oder so.

Hoffentlich ist der Paketbote schlau und kommt heute noch 

iPhone 11/black/128GB angekommen.

Ein beachtlicher Sprung vom 7plus. Nächstes Jahr werde ich aber wieder auf das Top Model setzen, da einige starke Updates für die Geräte geplant sind, jedefalls besagen das die Gerüchte die jetzt schon wieder kochen

Btw, musste ich auf mein 7plus damals 12 Wochen warten. Das war ätzend  

Christoph T.

Laut meiner zuständigen Kollegin haben wir auch die Nike versendet.

Das bezweifel ich aber ganz stark. Man braucht nur auf die Webseite von Apple gehen (https://www.apple.com/de/apple-watch-nike/) und kann dort sehen, dass die Nike Apple Watch ab dem 4.10.2019 erhältlich ist. Vorher bekommt man die nicht bei Apple und ganz bestimmt auch nicht bei der Telekom.

Ich hatte auch vergessen, dass die Nike etwas später kommt. Aber was solls, so hab ich wenigstens noch ein wenig länger Vorfreude

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moin also bei mir hat sich seid gestern morgen 3:41 auch nichts weiter getan ich werde das mal prüfen lassen ob man da rechtlich was machen kann weil die telekom hat ein abkommen mit dhl und die pakete müssen als prio gehandelt werden!!

Rechtliche Schritte prüfen. Das kann ich Dir ganz einfach beantworten:

Du hast hier kein Vertragsverhältnis mit dem Paketdienstleister. Den Vertrag hat die Telekom oder T-Mobile oder sonstwer. Der Versender hat den Vertrag mit dem Paketdienstleister.

Du hast einen Vertrag mit der Telekom, dass die Dir das Teil "ohne schuldhafte Verzögerung" liefern. Damit ist deren Schuld gemeint und nicht die vom Paketdienstleister. Wenn der trödelt, kann die Telekom nix dazu.

Du bist doch noch nicht einmal Eigentümer des Gerätes, das wirst Du erst bei Übergabe. Besitzer bist Du auch nicht, da Du es noch gar nicht "in den Händen hältst".

Du denkst vielleicht daran, den Paketdienstleister auf Schadensersatz zu verklagen. Wegen vertraglicher Pflichtverletzung geht nicht, hast keinen Vertrag mit dem.

Wegen Unerlaubter Handlung?

"Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet."

(§ 823 Abs. 1 BGB)

Welches Deiner Rechte hat er denn verletzt, der Paketdienstleister?

Selbst wenn Du ein Recht findest (was nicht haltbar wäre), welcher Sachschaden ist Dir denn entstanden? Wievel Euro hast Du verloren, weil es 2-3 Tage später kam? Und warum hast Du die verloren? Nicht schätzen, sondern das müsstest Du dem Richter genau ausrechnen und beweisen.

Du schreibst "die telekom hat ein abkommen mit dhl und die pakete müssen als prio gehandelt werden".

Das bedeutet, Du weißt, dass es einen Vertrag gibt zwischen der Telekom und DHL, dass gewisse Pakete priorisiert behandelt werden sollen?

Ist ja interessant. Das nennt sich dann wohl Express Versand. Aber kommen die Pakete denn per Express? Ich glaube, hier gehört zu haben, dass die Pakete nicht per Express kommen, sondern "normal".

Und priorisierte Pakete? Da gibt es doch gerade die Vorwürfe, dass DHL das Unternehmen Amazon priorisiert, was die natürlich total bestreiten. Es darf gar keiner priorisiert werden, weil sonst die anderen einen Grund zum Klagen hätten.

Es ist halt Pech.

Ich schlage vor, Du erzählst hier nicht soviel Unsinn und wartest einfach ab.

@Romina D. 

Ich kann den Ärger auf den Paketdienstleister schon sehr gut nachvollziehen, gerade wenn ihr alles pünktlich auf die Reise geschickt habt. Und es gibt ja schon ein Muster wer von den Anbietern eher gut funktioniert und welcher eher nicht. Ausreißer gibt es bei allen jedoch nach Region in beiden Richtungen. Dennoch: Alles kein Grund für rechtliche Schritte, denn nirgends wurde von garantierter Lieferung am 20.09.2019 gesprochen!

Immerhin war DHL heute eher früh an meiner Packstation, sonst sind die eher am Nachmittag dort:

Ich werde nun also kurz unter die Dusche springen, dann zur Packstation traben und auf dem Rückweg noch Brötchen einsammeln. Schönes Wochenende...

Die Telekom hätte aber schon mit den Versandunternehmen sich kurzschließen können. Diese Probleme tauchen ja bei jedem Release auf. Express Lieferung wurde bei mir zum Beispiel gar nicht angeboten. Man hätte ja die Geräte, welche an einen Shop gehen, ein oder zwei Tage eher versenden können. 
Wie schon an anderen Ecken angemerkt, Lagerraum besteht. Die Hüllen und anderes Zubehör liegen bei drei Shops in meiner Stadt seit einer Woche rum und warten darauf ausgepackt und eingepflegt zu werden.

Ja, es geht hier nur um ein schnödes Smartphone und ist nicht Lebensnotwendig. Aber durch gewisse Statusmeldungen stieg die Vorfreude doch enorm. Dementsprechend ist die Enttäuschung dann auch größer. Bevor ich meine VVL durchgeführt hatte, ging ich selbst davon aus, erst Ende September/Anfang Oktober eines zu erhalten. Nachdem jedoch alles so glatt ablief, freute ich mich immer mehr, ein Gerät tatsächlich am Release Tag in den Händen zu halten. Wäre das erste mal gewesen. 
Habe ich nun nicht. Nicht weil ich nicht schnell genug war, sondern weil es zu spät losgeschickt bzw. zu spät im Verteilzentrum ankam. 

Wie dem auch sei, ein schönes Wochenende noch und hoffentlich bekommen noch etliche ihr Gerät heute 

Hi @Weimi!

Der Auftrag ist da und sieht soweit toll aus. Leider kann ich zum Lieferzeitpunkt aktuell nicht viel sagen. Ein Termin liegt mir noch nicht vor. Gerne hätte ich dir etwas anderes mitgeteilt. Ich hoffe, dass es mit dem Urlaub und der Watch alles klappt.

Viele Grüße und einen schönen Sonntag

Romina D.