Aktivierungscode SmartHome Speedport Smart 3

Question

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe soeben den Speedport Smart 3 in Betrieb genommen und möchte die SmartHome App benutzen. Mir fehlt leider der Aktivierungscode. Keine Begrüßungsmail mit Aktivierungscode vorhanden. Können Sie da helfen?

Vielen Dank und beste Grüße

r.b.

Peter Hö. · Accepted Answer

Hallo @ralf.bode, den Aktivierungscode brauchst du im normalfall nicht, wenn doch kannst du ihn unter https://www.smarthome.de/registrieren nachschauen.Aber, @AlpenJodSalz hat völlig recht, du musst nicht auf den Speedport als Smarthome-Zentrale wechseln. Du hast durch die Routermiete den Smarthome Pro inklusive, kannst diesen aber genauso in der Homebase 2 nutzen, die leistungsfähiger ist und mehr Geräte unterstützt. Ich nehme an, genau darum geht es, um den Wechsel vom alten Smarthome-Dienst auf den neuen, richtig?Grüße Peter

AlpenJodSalz · Answer

ServusHerzlich willkommen im Forum.Hinterlege bitte in deinem Profil deine Kundennummer und deine Telefonnummer. Sobald du das getan hast,melde dich hier kurz. Ein Mitarbeiter wird sich dann bei Dir melden und den Aktivierungscode neu zusenden.Alternativ kannst du auch die 08003301000 (Stichwort: Smarthome) anrufen.Hinweis: Wenn du SmartHome nach dem 31.03.20 aktiviert hattest, brauchst du keinen Aktivierungscode.Die Aktivierung erfolgt dann über die Smarthome APP.Lieben Gruß Patrick

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