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Gelöst

Fensterkontakte Homatic optisch lässt sich nicht koppeln

vor 8 Jahren

Ich habe mir 3 Kontakte bestellt, ich kann diese aber nicht koppeln, die Geräte werden nicht gefunden. Auch das Batterie entfernen, einsetzten mit gedrücktem Knopf etc. hat auch nicht geholfen.  Ich habe die Base QHB2 Model 3101 mit integriertem HomeMatic IP Modul. Hat jemand eine Idee?

 

Beste Grüße 

Denniz

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vor 8 Jahren

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    • vor 8 Jahren

      Ist ein Bug der im Laufe vom August behoben werden soll:

       

      https://community.qivicon.de/questions/ip-basierte-geraetze-werden-nicht-gefunden

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    • vor 8 Jahren

      Danke für die Info.

       

      LG Denniz

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      von

      vor 8 Jahren

      Zitat vom QiviconSupport gerade eben:

       

      Hallo in die Runde,

      der optische Tür-/Fensterkontakt von HomeMatic IP sollte ab sofort wieder an der QIVICON Home Base/Speedport Smart anlernbar sein. Wir konnten die Fehlerquelle kurzfristig lösen und haben das Anlernen mehrfach erfolgreich durchführen können bei unseren internen Tests.

      Viele Grüße
      Das QIVICON Support Team

      Uneingeloggter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Zitat vom QiviconSupport gerade eben:

       

      Hallo in die Runde,

      der optische Tür-/Fensterkontakt von HomeMatic IP sollte ab sofort wieder an der QIVICON Home Base/Speedport Smart anlernbar sein. Wir konnten die Fehlerquelle kurzfristig lösen und haben das Anlernen mehrfach erfolgreich durchführen können bei unseren internen Tests.

      Viele Grüße
      Das QIVICON Support Team

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