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vor 4 Jahren
Hallo @hannepfanne
hast du hier nach dem Code geschaut?
https://www.smarthome.de/registrieren
alternativ hier https://www.qivicon.com/de/
dann auf Benutzerkonto -> registierte Zentrale
dort siehst du den hinterlegten Code.
du hattest Smarthome schon vorher eingerichtet und genutzt?
welche Zentrale möchtest du jetzt nutzen?
9
von
vor 4 Jahren
Hallo @hannepfanne,
ich habe eben probiert, bei dir anzurufen, hab dich aber leider nicht erreicht. Wann wärst du denn erreichbar?
Ich vermute bei der Fehlermeldung, dass bei dir mehr als ein Smarthome-Account vorhanden ist und der von dir aktuell verwendete Login nicht der ist, dem der Aktivierungscode zugeordnet ist.
Grüße
Peter
0
von
vor 4 Jahren
Hallo Peter,
Das kann gut sein. Bin den ganzen Tag in der Arbeit. Morgen Abend so ab 18.00 wäre ich zuhause.
Viele Grüße
Sandra
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @hannepfanne,
danke für das gute Gespräch. Ich habe es wie besprochen weiter gegeben und ich melde mich, wenn die Buchung durch ist.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @hannepfanne,
leider gibt es noch keine Neuigkeiten, tut mir leid.
Aber keine Sorge, du erhältst Bescheid, sobald sich etwas tut.
Beste Grüße
Malte M.
0
1
von
vor 3 Jahren
Hallo @hannepfanne,
wenn ich das richtig sehe, bist du von den zuständigen Kollegen kontaktiert worden und es passt jetzt wieder alles. Ist das korrekt? Oder können wir noch unterstützen?
Beste Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Ja bin mehrfach angerufen worden. Funktioniert wieder alles bestens.
Vielen Dank an das ganze Team
Gruß
Sandra
1
von
vor 3 Jahren
Super, das freut mich. Vielen Dank für deine Rückmeldung Sandra ( @hannepfanne ) 😊
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von