Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor 5 Jahren
0
vor 5 Jahren
Hallo @michaela.krah ,
hier gibt es einen langen Thread, der sich mit der kostenlosen Variante beschäftigt:
Neu: Magenta SmartHome für Einsteiger – kostenlos ... | Telekom hilft Community
Ich würde Ihnen empfehlen, die Hotline anzurufen und dann direkt mit Smart Home verbinden zu lassen. Dann könnte die Chance bestehen, dass Ihre bisherige Registrierung entsprechend angepasst werden kann.
Viele Grüße,
viel Erfolg,
Coole Katze
22
von
vor 5 Jahren
Man ist das ein Traum 3 mal sollte man einen Rückruf bekommen 3 mal erzählt die Stimme nach 5 Minuten es ist ein technischer Fehler man soll einen neuen Rückruf anfordern.
von
vor 5 Jahren
Das ist grundsätzlich richtig. Dann kann man aber auch erwarten das die Home Base die für das Konto registriert ist gelöscht wird. Damit man sich damit auch ein neues Konto erstellen kann. Dieses geht nämlich nicht. Ich habe auch nicht erwartet das alles noch vorhanden ist. Die Regeln und so weiter.
Das ist grundsätzlich richtig. Dann kann man aber auch erwarten das die Home Base die für das Konto registriert ist gelöscht wird. Damit man sich damit auch ein neues Konto erstellen kann. Dieses geht nämlich nicht. Ich habe auch nicht erwartet das alles noch vorhanden ist. Die Regeln und so weiter.
Naja eigentlich kann man das nicht erwarten.
Wenn du deine Handynummer Kündigst, ist die nummer auch ein halbes Jahr gesperrt
Letztendlich muss sich die Telekom damit warscheinlich sogar Absichern das sie deine Daten behält, falls du es doch rückgängig machen willst und ein versehen vorliegt.
Würde alles gelöscht werden sind auch alle Daten weg.
Sowas kann im schlimmsten Fall hunderte Geräte einfach weg Löschen.
Hatten wir hier vor kurzem so einen Fall, wieviele Geräte es waren weis ich nicht, jedoch konnte er seinen System so wiederherstellen lassen.
von
vor 5 Jahren
Man ist das ein Traum 3 mal sollte man einen Rückruf bekommen 3 mal erzählt die Stimme nach 5 Minuten es ist ein technischer Fehler man soll einen neuen Rückruf anfordern.
Man ist das ein Traum 3 mal sollte man einen Rückruf bekommen 3 mal erzählt die Stimme nach 5 Minuten es ist ein technischer Fehler man soll einen neuen Rückruf anfordern.
Bleib doch einfach in der Leitung ? ^^
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
So heute ein kurzes Gespräch mit Smart Home Abteilung gehabt. Home Base aus dem alten Konto gelöscht dann fürs neue registriert. Geräte sind alle noch da gewesen nur die Regeln sind gelöscht gewesen.
Da hatte ich zum Glück nur 2 😉
Vielen Dank an alle.
0
vor 5 Jahren
wie ich lese, funktioniert dein neues Magenta Smart Home nun einwandfrei.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
0
Uneingeloggter Nutzer
von