Hallo,

ich habe ein VDSL 250Anschluss bei der Telekom und bin umgezogen. Im Rahmen des Umzuges wurden mir 100 Mbit weiterhin zugesichert. Nun habe ich allerdings in der neuen Wohnung nur 12,3 Mbit/s.

Ich habe eine FritzBox 7590 und habe schon einen Telekom-Techniker bestellt. Der hat das Problem auf die Verkabelung im  Haus zurückgeführt und empfohlen einen Haustechniker zu bestellen. Der Haustechniker war allerdings nicht sehr hilfreich und konnte keine Hilfestellung leisten.

Nach eigener Recherche ist mir am APL (Hausanschluss) aufgefallen dass die Verkabelung vermutlich nicht korrekt ist.

Folgendes fällt auf beim APL :

• Das erste Kabel Schwarz/Rot ist auf 1a angeschlossen
• Es gibt kein Kabel welches auf 1b angeschlossen ist
• Auf 2a liegt Schwarz/Rot/Schwarz aber mit kurzen Abständen
• Auf 2b liegt das rote Kabel
• Auf 3 a liegt Schwarz/Rot/Schwarz mit mittleren Abständen

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Folgende fällt auf beim TAE :

• Das Rote Kabel und das Schwarz/Rote Kabel sind angeschlossen
• Die beiden Kabel liegen aber auf unterschiedlichen Anschlüssen (1a und 2b)

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Ist das eventuell der Grund für das langsame Internet?

Vielen Dank für jegliche Hilfe.