Gelöst
APL (Hausanschluss) falsch verkabelt?
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe ein VDSL 250Anschluss bei der Telekom und bin umgezogen. Im Rahmen des Umzuges wurden mir 100 Mbit weiterhin zugesichert. Nun habe ich allerdings in der neuen Wohnung nur 12,3 Mbit/s.
Ich habe eine FritzBox 7590 und habe schon einen Telekom-Techniker bestellt. Der hat das Problem auf die Verkabelung im Haus zurückgeführt und empfohlen einen Haustechniker zu bestellen. Der Haustechniker war allerdings nicht sehr hilfreich und konnte keine Hilfestellung leisten.
Nach eigener Recherche ist mir am APL (Hausanschluss) aufgefallen dass die Verkabelung vermutlich nicht korrekt ist.
Folgendes fällt auf beim APL :
- Das erste Kabel Schwarz/Rot ist auf 1a angeschlossen
- Es gibt kein Kabel welches auf 1b angeschlossen ist
- Auf 2a liegt Schwarz/Rot/Schwarz aber mit kurzen Abständen
- Auf 2b liegt das rote Kabel
- Auf 3 a liegt Schwarz/Rot/Schwarz mit mittleren Abständen
APL -Hausanschluss.jpg" style="width: 620px;">APL -Hausanschluss.jpg" alt=" APL -Hausanschluss.jpg" />
Folgende fällt auf beim TAE :
- Das Rote Kabel und das Schwarz/Rote Kabel sind angeschlossen
- Die beiden Kabel liegen aber auf unterschiedlichen Anschlüssen (1a und 2b)
TAE .jpg" style="width: 620px;">TAE .jpg" alt=" TAE .jpg" />
Ist das eventuell der Grund für das langsame Internet?
Vielen Dank für jegliche Hilfe.
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vor 4 Jahren
@detond jetzt müstest nur wissen auf welcher DA Dein Anschluß liegt, im weiterem ist nicht der Haustechniker zuständig sonder Telekom Techniker.
schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445
Gruß Andi
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vor 4 Jahren
Ich habe eine FritzBox 7590 und habe schon einen Telekom-Techniker bestellt. Der hat das Problem auf die Verkabelung im Haus zurückgeführt und empfohlen einen Haustechniker zu bestellen.
Ich habe eine FritzBox 7590 und habe schon einen Telekom-Techniker bestellt. Der hat das Problem auf die Verkabelung im Haus zurückgeführt und empfohlen einen Haustechniker zu bestellen.
Dann frag ich mich warum der Techniker nicht mal am APL /VKA getestet hat!
Wenn das im Bild deine 1. TAE ist dann ist es das 10DA-Kabel am APL
und das liegt nicht auf 1a/b, sondern 3a +1b,
also eine Adernvertauschung in der Zuleitung die am APL rausgedreht ist,
so kann natürlich kein SV-DSL funktionieren,
also noch mal Störung melden,
der Techniker muß die Zuleitung auf ein Adernpaar schalten was zusammen gehört,
oder (wenn alle Übertragungswege schon belegt sind) das mit Kabelfehler an PTI melden.
(evtl. gibts ja im Haus noch nen POTS -Anschluß, der kommt auch mit den entbündelten Adern klar,
dann kann man die Leitungswege tauschen)
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da hat wohl jemand schlicht versagt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
(Erneut) Störung melden. Du hast da nichts dran zu suchen, würde ich auch die Finger von lassen. Sonst heißt es am Ende du hast was dran gemacht. Schlicht nicht deine Aufgabe.
Dieser APL ist für gewöhnlich mit einem Deckel und einem Schloss abgeschlossen. Wo ist der Deckel abgeblieben?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Problem behoben. Hab die Anschlüsse auf der TAE geändert.
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Problem behoben. Hab die Anschlüsse auf der TAE geändert.
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