Gelöst
Speedport 724 V Typ C über LAN nicht ansprechbar nach Windows-PC-Ruhezustand
vor 8 Jahren
In letzter Zeit passiert es immer wieder, dass nach dem Reaktivieren des Windows 10-PCs aus dem Ruhezustand der Router über LAN (Ethernet-Kabel) nicht mehr ansprechbar ist. Das WLAN funktioniert dabei weiterhin. Ich muss ihn aus dem Stromdose hereusziehen und wieder einstecken, dann geht's wieder.
Der Fehler wird als
"Nicht identifiziertes Netzwerk, kein Internet" angegeben
Die Windows-Netzwerkreparatur ist erfolglos und sagt:
"Speedport verfügt über keine gültige IP-Konfiguration."
Die Netzwerkhardwarekonfiguration wird im Anhang gezeigt.
Ich habe Windows 10 -1709 mit allen Updates aktuell. Der Firmware des Routers ist mit V. 05011603.05.028 aktuell.
Was läuft da schief?
Danke für Hinweise,
Steinspecht
Nicht identif. Netzwerk.jpg
Nicht identif. Netzwerk.jpg
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vor 8 Jahren
Musst Du wirklich den Router neu starten oder genügt es evtl. auch das Netzwerkkabel an PC oder Router kurz abzuziehen und dann wieder einzustecken?
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1
von
vor 8 Jahren
Habe ich nicht versucht. Am Router hängen mehrere Geräte (NAS, TV, PC), keins geht dann mehr, und es ist einfacher, den Netzstecker rauszuziehen. Jedenfalls stecken alle Stecker eingerastet und fest. Wäre die Ursache nicht immer gleich, egal, was ich rausziehe?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Das könnte genauso gut ein Betriebssystem- oder Hardwareproblem deines Rechners sein.
Ich habe "nach dem Aufwecken" ein ähnliches Problem mit angeschlossenen USB-Geräten.
Ich reaktiviere die nicht erkannten Geräte mit dem DEVCON-Kommandozeilenprogramm
über eine Batchdatei auf meinem Desktop.
DEVCON Download - falls auf dem System nicht vorhanden.
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3
von
vor 8 Jahren
Hallo @Steinspecht
um das zusammenzufassen:
- Wenn du deinen Windows 10 Desktop aus dem Ruhezustand holst hat der Rechner und alle Geräte im Netzwerk per LAN kein Internetzugang mehr.
- Per Wlan klappt es weiterhin
- Wenn du den SP W724V vom Netz nimmst und wieder einsteckst geht es wieder, bei allen Geräten
- Das Problem besteht aber nicht immer
Ist das so korrekt?
So wie ich das verstehe kommt es dir so vor, das der Ruhezustand des Rechners hier der Auslöser ist.
Jetzt meine Fragen:
- Hast du die LAN Probleme ausschließlich wenn der Rechner im Ruhezustand war?
- hast du mal im Speedport in das Routerprotokoll geschaut?
--> Auf SP Konfiguration aufschalten
--> "Einstellungen" oben rechts
--> Dann links auf "System Information"
--> In der Mitte auf System-Meldungen
- Sind dort Einträge zu der Zeit wenn das Problem auftritt?
- Hast du einen Switch im Netzwerk?
- Man könnte auch einfach zum Test den LAN Port wechseln
Dein Problem klingt recht speziell also müssen wir es eingrenzen so gut es geht
MfG Micha
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von
vor 8 Jahren
Hallo Micha,
erst einmal danke für den systematischen Ansatz, das gefällt mir!
Da das geschilderte Problem nur sporadisch auftritt, werde ich auf die nächste Erscheinung warten und dann vorgehen, wie Du empfiehlst. Dann melde ich mich wieder. Ich habe wirklich den Eindruck, dass beim Reaktivieren aus dem Hibernate-Modus Windows nicht alles wiederherstellt z.B. auch Netzwerkverbindungen zur NAS nicht.
Zu Deinen Fragen:
- nein, habe keinen Switch
- wie kann ich den LAN-Port wechseln?
- im Router-Protokoll sind sehr viele Einträge, muss mir die genaue Zeit merken, wenn's wieder passiert.
Danke und bis demnächst,
Steinspecht
0
von
vor 8 Jahren
Mit Lan Port wechseln meinte ich einfach das man am Router den Lan Stecker des Computers von zum Beispiel Lan 1 auf einen anderen freien Anschluss steckt es mal versucht.
Ist zwar unwahrscheinlich das es hilft aber man weiß ja nie, ist ja leicht durchzuführen.
Ein Versucht wäre es auch wert den Rechner mal nur per WLAN zu betreiben und zu schauen ob es dann wirklich gar nicht mehr zu dem Fehler kommt.
MfG Micha
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Würde mal Folgendes machen.
Öffne den Geräte-Manager und klick mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter und deinstallier in. Dann startest du Windows neu damit der Treiber automatisch neu installiert wird. Anschließend suchst du ebenfalls über den Geräter-Manager nach einem aktualisierten Treiber.
Zu guter Letzt klick wieder mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter und wähle "Eigenschaften", dann auf Energieverwaltung und nimmt dorf den/die Haken raus
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von
vor 8 Jahren
@Micha St.
So jetzt haben wir mal wieder was.
Erst kam ich mit meinem Smrtphone nicht ins WLAN. Währenddessen surfte meine Frau munter an ihrem Laptop via selbiges WLAN.
Dann schaltete ich mein PC ein via Ethernet-Kabel, um zu sehen, was am Speedport los ist. Der war wegen Netzwerkzeitüberschreitung nicht erreichbar, trozdem war ich mit dem Internet verbunden.
Ein Reset des Speedport brachte mich dann ins Gerät rein und ich schaute mir das Protokoll an. Darin
- sehr viel Aktivität mit Fehlermeldungen mitten in der Nacht
- keine Spuren der Anmeldung ins WLAN vom Laptop meiner Frau oder von Versuchen meines Smartphone (XPERIA) , ins WLAN zu kommen (Zeitraum 16:00-17:00)
- kein Hinweis, warum Netzwerk-Timeout
Ich füge mal screenshots und die Protokolleinträge vom 01.-02.03.18 bei, vielleicht macht sich jemand ein Reim darauf. N.b. im Netzwerk sind außer genanntem Laptop und Smartphone noch ein Fritz-Repeater, ein Canon-Drucker, ein Chromecast und ein Technisat-TV, letztere nachts ausgeschaltet!
Danke für Deutungen...
Steinspecht
Änderung durch Micha St.:
Ich habe den Anhang deines Routerlogs mal entfernt. Da sind Mac Adressen und Namen der Endgeräte drinnen die nicht zwingend öffentlich sein müssen.
Speedport timeout.jpg
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von
vor 8 Jahren
Erst das mit dem Win 10 Rechner, dann kommt ein Gerät per WLAN ins Netz und ein anderes zur gleichen Zeit nicht. Per LAN kommt dein Rechner nicht mal auf die Konfig aber ins Internet.
Besonders auffällig ist das es immer nach einem Netzreset des Routers überall wieder klappt.
Das sind zu viele voneinander unabhängige Dinge. Ich denke nicht das man hier an jedem Gerät das Problem suchen muss sondern an der Quelle und das ist der Router.
Daher denke ich wirklich wir haben hier einen eventuellen Hardwaredefekt des Speedports.
Den Router kannst du ja tauschen lassen wenn du ihn zur Miete hast.
Einfach über die 0800 330 1000 kostenlos anfragen.
Das angehangene Protokoll habe ich zur Sicherheit entfernt.
MfG Micha
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von
vor 8 Jahren
Ich fürchte, Du hast recht. Es gab inzwischen wieder Vorfälle wie beschrieben.
Das bedeutet, ich habe ein dickes Problem. Im Herbst bekomme ich auf Verlangen des Vermieters einen High-Speed Kabelanschluss von Vodafone. Unsere Gemeinde hat mit Vodafone den Glasfaserausbau inkl. Hausanschluss vereinbart, schnell Entschlossene bekommen ihn kostenlos, spätere Anschlüsse sind kostenpflichtig. Da wollte der Vermieter keine Kosten riskieren.
Mitgefangen, mitgehangen.
Der kabelgebundene Router Fritz!Box 4950, den ich bekommen soll, ist mit dem Telekom-DSL nicht kompatibel, so muss ich entweder für ein halbes Jahr einen anderen Telekom-tauglichen Router beschaffen, oder diesen irgendwie wieder hinkriegen.
Da ich nun der Telekom "untreu" sein werde, füchte ich sehr, dass ich hier keine weitere hilfreiche Idee mehr bekomme :-((
Immerhin chapeau für die bisherige Unterstützung!
Steinspecht
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@Andre He.
Hallo, ich war gestern echt gefrustet, sorry für den Ausbruch. Deine Theorie ist wahrscheinlich richtig, jedenfalls habe ich alles neu konfiguriert und hoffe, dass es nun funktioniert. Es war halt sehr lästig.
Daher nochmal herzlichen Dank für die Mühe und Hilfe!
Schöne Grüße,
Steinspecht
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Uneingeloggter Nutzer
von