Gelöst

Telekom Login über Prio Ticktes funktioniert nicht

vor einem Jahr

Hallo,

Ich versuche mich mit meinem Telekom Login für den Ticketkauf über Magenta Prio Tickets anzumelden. Leider funktioniert es nicht und es taucht immer die Meldung : "Das hat leider nicht funktioniert. Telekom Prio Tickets sind nur für Privatkund*innen mit einem Festnetz- und/oder Mobilfunkvertrag bei der Telekom Deutschland GmbH in Verknüpfung mit einem gültigen Telekom Login verfügbar" auf. Der Login ist über die Magenta App möglich. Auch im Kundencenter kann ich mich damit anmelden.

Ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.

LG,

 

Dennis

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vor einem Jahr

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Dennis.schindhelm,

       

      danke für deinen Beitrag hierüber. Ich vermute, dass hier nicht die richtigen Zugangsdaten verwendet werden. Nutzt du eine T-Online-Adresse als Zugang? Wenn nein, erstelle dir bitte mal einen neuen Telekom-Login und gib dort an, dass du einen Festnetz-Anschluss hast. Dort trägst du dann alle relevanten Daten ein und erstellst dir mit diesem Login eine T-Online E-Mail-Adresse. Logge dich mit deinen bisherigen Daten aus der MeinMagenta-App aus und mit der neu erstellten ein. In der Regel liegt hier der Fehler.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo!

      was bedeutet ein Telekom Login? Ich habe eine email Adresse mit der kann ich mich überall einloggen, seitdem ich Kunde bin. Erhalte auch darüber Mails von der Telekom. Mir hat im Telekom Shop keiner gesagt, das ich eine Telekom Email Adresse benötige um alle Vorteile zu nutzen. Die Mail hätte man mir direkt bei Vertragsabschluss machen können.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Manuel D. @

      bei mir erscheint die Selbe Meldung wie oben: "Das hat leider nicht funktioniert. Telekom Prio Tickets sind nur für Privatkund*innen mit einem Festnetz- und/oder Mobilfunkvertrag bei der Telekom Deutschland GmbH in Verknüpfung mit einem gültigen Telekom Login verfügbar" obwohl ich mit meiner t-online E-Mail Adresse eingeloggt habe. Was könnte hier das Problem sein? Bzw. Wie kann ich es lösen?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Manuel D. ,

      Es klappt. Durch den neuen Telekom Login und als Benutzername die neue t-online-Email-Adresse hat es jetzt geklappt mich dort anzumelden und zum Ticketstrore zu gelangen.

      Besten Dank!!!

       

      Grüße 

      Dennis

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Dennis.schindhelm,

       

      klasse, so soll es sein.😊 Immer wieder sehr gerne.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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