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Benutzer-PIN ändern mit ausländischem Ausweis?

2 years ago

Wie ändert man seine Benutzer- PIN , wenn man keinen deutschen Personalausweis besitzt?

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    • 2 years ago


      @ArmerKunde999  schrieb:

      Wie ändert man seine Benutzer- PIN , wenn man keinen deutschen Personalausweis besitzt?


      Schau mal hier. Die wirst wahrscheinlich Kontakt zur Telekom aufnehmen müssen. Oder hast du zufällig noch einen MR 401 ètc. im Einsatz?

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/benutzer-pin-aendern

      11

      Answer

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      2 years ago

      @say2k  @MagentaTV Stick

      Answer

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      2 years ago

      ArmerKunde999

      @say2k @MagentaTV Stick

      @say2k  @MagentaTV Stick

      ArmerKunde999

      @say2k  @MagentaTV Stick


      Dann ist der Weg über das Team richtig. 

      Answer

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      2 years ago

      @ArmerKunde999 Da du geschrieben hast, dass du tagsüber erreichbar bist, wollte ich nochmal nachfragen ab wann genau?

      Wir können auch jetzt noch telefonieren, wenn du erreichbar bist. 😉

       

      Viele Grüße

      Maja Z. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Vielen Dank für das nette Gespräch @ArmerKunde999,

       

      ich habe den Benutzer- PIN - wie vorhin besprochen - via SMS und E-Mail rausgejagt. 

      Die Ausführung wird morgen erst erfolgen.

      Zudem habe ich die Ansprechpartner - Funktion wunschgemäß ergänzt.

       

      Ganz viel Spaß damit & liebe Grüße

      Christina P.

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Christina P. Die BenutzerPIN ist per verschlüsselter Email angekommen. Es geht also doch noch. Wäre natürlich trotzdem besser, wenn ID-PASS funktionieren würde und zukünftig z.B. auch ausländische Reisepässe akzeptieren würde (wie z.B. die ARD Mediathek).

      Danke

      1

      Answer

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      2 years ago

      Das ist natürlich noch besser @ArmerKunde999 😊🙏

       

      Wir haben in fast allen Bereichen den Zugang mit internationalen Ausweisdokumenten gewährleistet. 
      Dass es hier aufgrund der ID Pass Vorgaben noch nicht geht, hat ggf. rechtliche Hintergründe. 

      Aber der Anstoß ist wichtig & danke dafür.

       

      Liebe Grüße

      Christina P.

       

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