Disney Plus auf Mediareceiver

Gelöst

Hallo,

ich würde gerne Disney Plus abonnieren aber beim Abschließen des Auftrages habe ich nicht wirklich gesehen, dass man das auch ganz gewöhnlich mit dem Media Receiver 401 nutzen kann. Dort steht "Über Magenta TV Stick und auf dem Laptop, Smartphone oder Tablet schauen. Kein Wort vom Media Receiver.

5 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team

Hallo alle zusammen, 

 

der Vollständigkeit halber hier einmal der aktuellste Stand zu diesem Thema:

 

Wir befinden uns im engen Austausch mit Disney hinsichtlich einer Entwicklung der Disney+ App.

Grundsätzlich sind wir optimistisch unseren Kunden eine Disney+ App auf unseren Receivern zukünftig anbieten zu können, damit unsere Kunden auch einen direkten Zugriff auf die Inhalte von Disney+ über unsere Plattform haben. Die Herausforderung liegt aktuell bei Disney, da Disney eine STB App entwickeln muss. Dieser Prozess läuft aktuell bei Disney. Sobald wir genauere Informationen zu einem Launchtiming haben, teilen wir dies natürlich gerne direkt mit Euch.

 

Viele Grüße

Anna Si.

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Lösung

Moin in die Runde,

 

hört die Diskussion in diesem Thread denn nie auf?

 

Ich vermute erst, wenn eine Disney+ App für unsere Media Receiver zur Verfügung steht.

 

Ich möchte noch mal um einen respektvollen Umgang miteinander bitten.

 

Ihr braucht auch nicht dauernd Beiträge melden. Echte Verstöße gegen unsere Spielregeln sehe ich nicht wirklich.

 

Am besten ihr knallt einmal kräftig die Tür zu und geht raus. 

 

Ich wünsche schöne entspannte Feiertage und bleibt gesund.

Matthias Bo.

 

PS: Und jetzt auch noch das offizielle Statement zu diesem Thema:

 

Liebe MagentaTV-Kunden, wir können Euren Ärger über die fehlende Disney+ App auf dem Media Receiver gut verstehen.

Wir versichern euch, dass wir derzeit gemeinsam mit unserem Partner Disney mit Hochdruck an der Erstellung der Disney+ App für den Media Receiver arbeiten. In der Zwischenzeit könnt Ihr trotzdem schon über eine Vielzahl von Geräten auf die ganze Vielfalt von Disney+ zugreifen, z.B. über den MagentaTV Stick, Smart TV, Tablet oder Smartphone.

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Lösung
Telekom hilft Team

Hallo alle miteinander. Fröhlich

Wie nun schon vielfach erwähnt, wird es die App für Disney+ auf dem Media Receiver geben, doch ein Termin dafür ist noch nicht bekannt.

Solange wir warten, ist eine Auswahl von etwa 20 wechselnden Inhalten über den Media Receiver abrufbar. ZUSÄTZLICH kann der Zugriff auf die App via Smartphone und Tablet, oder auch über PC/Laptop stattfinden. Es gibt also für alle Kunden, die das Angebot bei uns gebucht haben, die gleichen Möglichkeiten. Im Grunde genommen hat der User mit MagentaTV/Plus noch einen Vorteil, sobald die App endlich verfügbar ist. Zwinkernd

Bis es soweit ist, wünsche ich allen viel Gesundheit, Spaß und Liebe. Fröhlich

Lieben Gruß
Diandra S.

PS. Sollte noch jemand Schwierigkeiten bei der Buchung haben, bitte ich um einen direkten Hinweis an mich und das hinterlegen der Rückrufnummer im Profil, damit ich mich melden kann.

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Telekom hilft Team
Hallo @sterne_koch_

ich gehe davon, dass beide zwar allen Media Receiver Nutzern angezeigt werden, aber nur mit entsprechender Anmeldung zu Disney + angeschaut werden können.

Gruß

Jürgen Wo.

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Gelöschter Nutzer
Gelöschter Nutzer

Irgendwas neues in Bezug auf die App auf Magenta TV Box vorhanden?

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Irgendwas neues in Bezug auf die App auf Magenta TV Box vorhanden?

 


Nein @Gelöschter Nutzer 

Schon ziemlich enttäuschend, dass es die Telekom nicht schafft die App in der Zeit zur Verfügung zu stellen. Das wird wohl so Ende wie bei Netflix. Es wird sich noch über Monate hinziehen

Gelöschter Nutzer

@mhesse_wacken  schrieb:

Schon ziemlich enttäuschend, dass es die Telekom nicht schafft die App in der Zeit zur Verfügung zu stellen. Das wird wohl so Ende wie bei Netflix. Es wird sich noch über Monate hinziehen


Die Disney App heisst Disney App, weil die von Disney kommen muss :grinsendes,_blinzelndes_Gesicht: @mhesse_wacken 

Hallo zusammen,

leider gibt es noch keinen Termin für die Disney+ App. Diese wird mit Disney zusammen entwickelt. Sobald ein Datum steht, geben wir Bescheid.

Viele Grüße
Heike B.
Gelöschter Nutzer

Jetzt weiß man auch warum es 6 Monate kostenlos ist. Weil man es nicht nutzen kann. Klar, ich könnte jetzt mein Notebook nehmen und das jedes mal an den TV anschließen. Aber komfortabel ist die Lösung nicht gerade. Deswegen habe ich in den letzten 3 Monaten bis jetzt nur 4 mal etwas bei Disney-Plus geschaut.

Ich liebäugl ja schon länger mit dem Apple TV, aber dann kann ich kein Magenta TV mehr nutzen. Ziemlich vertrackte Situation.

Klar, der Magenta TV Stick wäre auch noch eine Option, aber mich stört es das er kein Ethernet-Anschluss hat. Anscheinend muss man als Telekom-Kunde immer irgendwo abstriche machen, trotz Premium-Preise. Schade.


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Jetzt weiß man auch warum es 6 Monate kostenlos ist. Weil man es nicht nutzen kann.


Es  gibt zig Möglichkeiten es zu Nutzen, den Laptop an den TV anschließen ist die unkomfortabelste davon.

Ich nutze es von Anfang an über AppleTV, andere nutzen nen FireTV oder nen Chromecast. Das Angebot ist ja schließlich völlig unabhängig von MagentaTV und den Receivern.

Gelöschter Nutzer

Ja, etwas anderes habe ich auch nicht behauptet. Allerdings habe ich zum jetzigen Zeitpunkt leider nur den Receiver, da ich dachte damit in Zukunft relativ gut aufgestellt zu sein. Wenn es die Disney+ App gäbe wäre das ja auch so. Aber dem ist ja momentan leider nicht so.

Ich kann es mittlerweile an zwei TV Geräten nutzen - und tue es dennoch nicht :grinsendes_Gesicht_mit_großen_Augen:

Aber nach wie vor kann ich den Frust verstehen. Die App gehört auf den MR. Das es anfangs noch nicht möglich war, okay. Das es jetzt immer noch nicht möglich ist, wird bei vielen die Kündigung hervorrufen, ohne es jeweils gesehen zu haben. 

Ich gehöre allerdings ohnehin nicht zur Zielgruppe. Immerhin weiß ich das jetzt :grinsendes_Gesicht_mit_Schweißperlen:

Ich habe aufgrund fehlender Anwendung auf dem Receiver das kostenlose Angebot vorzeitig gekündigt, und dazu auch Telekom und Disney Plus kontaktiert.
Weder die Telekom noch Disney selbst haben offenbar ein Intresse das man Kunde von Disney Plus bleibt.

Na ja die ganze Aktion konnte nur ein Reinfall werden, wenn man völlig unvorbereitet eine Aktions zwischen Telekom und Disney macht aber die wichtigsten Anwendung dafür fehlt, den die wichtige Anwendung für Telekom Kunden wäre eine APP auf dem Receiver.

Gibts nicht, daher kein einuige Film gesehen, gekündigt und damit erledigt.


@Steffen.Girscholl  schrieb:

den die wichtige Anwendung für Telekom Kunden wäre eine APP auf dem Receiver.



Für zig Millionen Disney-Kunden ist der Receiver völlig egal da es viele andere Plattformen gibt.

Und für den größten Prozentsatz der Telekom-Kunden ist es auch völlig uninteressant mit dem Receiver weil sie keinen haben.

Wenn Disney nur den 1.Preis dafür will in in kurzen Zeit massenweise Kunden zu bekommen die dann aber nicht zu zahlungspflichtigen Kunden werden dann ja, das haben sie geschafft.

Wenn sie die Telekom Kunden aktion und die sicherlich nur im einstalligen Prozentsatz alle Kunden, nur für den Startrekord dienen, und es völlig egal ist, ob diese danach Kunden bleiben, dann kann man das so machen.

Wenn mir aber über Magenta TV die Aktion anbietet und genau dort gehen zwar Netflix, Amazon nur eben nicht disney+, dann rate mal wofür sich Kunden entscheiden würde, wenn es um eine dauerhaftes Abo geht. Die Telekomn KUnden die sich wie ich keine 2.Gerät hinstellen wollen oder gar über Handy gucken, bei dem bleibt am ende nur das Gefühl Telekom/Disney waren unfähig und die gesammte gratiszeit ist abgelaufen ohen das man eine einzige Film darüber gesehen hat, weil es eben nur über Umwege auf dem Großen TV landet.


Für die Kunden die es nciht über Magenta TV abngebote bekommen, ist es naütrlich nicht von Intresse.
Jemand der z.b. eine T-Mobile Handy vertrag hat und daüber disney plus erhalten hat, wird sich natürlich nicht schauen ob es auf dem TV Receiver geht, es sei den er hat zufällig beides.
Aber alle die Magenta TV kunden die es genau dort Beworben bekommen haben und darüber die 6 Monatte Test gestartet habe, waren in dem glauben das man es dann auch über Magenta TV gucken kann.

Egal auf weitere x-hunder-taus Testabo kann disney sicherlich auch verzichten wenn daraus keine Dauerabos werden.


@Steffen.Girscholl  schrieb:

Wenn Disney nur den 1.Preis dafür will in in kurzen Zeit massenweise Kunden zu bekommen die dann aber nicht zu zahlungspflichtigen Kunden werden dann ja, das haben sie geschafft.


Glaubst du ehrlich dass sich Disney für die Telekom-Kunden extra was wahnsinnig tolles einfallen lässt wegen Zahlen? Disney wird in zig Ländern angeboten.

Disney gibt es schon seit November 2019 in der USA und in den Niederlanden und ist im März noch in vielen anderen Ländern erschienen.

 

Ich glaube du verschätzt dich da etwas was die "Wichtigkeit" von ein paar Telekom-Kunden ausmacht.

 

Zudem bleibt es halt nunmal ein Fakt dass es nur einen Bruchteil der Telekom-Kunden betrifft die auf einen Receiver angewiesen sind.

Weder ein Mobilfunk-Kunde noch ein Festnetz-Kunde mit einem normalen Festnetzvertrag braucht so nen däml... Receiver.

 

Aber sehen wir es mal so:

Wer es halt nur auf nem Receiver schauen kann/will der schaut halt in die Röhre und kündigt wieder.

So geht es mir zB umgekehrt mit MagentaTV. Es gibt keine App für AppleTV und daher hab ich es gekündigt und nutze andere Alternativen um TV zu schauen. Ich werd nie und nimmer hingehen und mir so nen Telekom-Receiver anschaffen, da gibt es meiner Meinung nach zig bessere Varianten einer SetTop-Box.


@Steffen.Girscholl  schrieb:

aber die wichtigsten Anwendung dafür fehlt, den die wichtige Anwendung für Telekom Kunden wäre eine APP auf dem Receiver.



Einfach über den Tellerrand schauen und feststellen dass den meisten berechtigten Telekomkunden der MR völlig egal ist weil sie gar keinen besitzen und trotzdem können sie Disney+ schauen. 

 


@Steffen.Girscholl  schrieb:


Aber alle die Magenta TV kunden die es genau dort Beworben bekommen haben und darüber die 6 Monatte Test gestartet habe, waren in dem glauben das man es dann auch über Magenta TV gucken kann.



Nein, nur die welche nicht in der Lage waren zu lesen. 

Davon abgesehen gibt es ja den DidneySelect Kanak und damit die Möglichkeit einen Einblick in das Angebot von Disney+ zu erhalten, ganz ohne App.

Hallo . Wann gibt es endlich Disney plus auf dem Media recevier als App. Gruß Heike Kirchner 


@heikekirchner1976  schrieb:

Hallo . Wann gibt es endlich Disney plus auf dem Media recevier als App. Gruß Heike Kirchner 


Sobald Disney die App zur Verfügung stellt.

Gelöschter Nutzer

Auf dem Sky Q Receiver soll es eine Disney+ App im April 2021 geben. Am Ende ist auf dem Media Receiver/MagentaTV Box zu dem Zeitpunkt immer noch keine drauf.

 

Oder ...

 

Wenn die Gratisfreischaltungen über die Telekom auslaufen. Meine "Telekom Disney+ Option" ohne Berechnung läuft am 23.09.2020 aus.

 

Der lineare TV-Sender "Disney+ Select" ist kein Ersatz für eine Disney+ App. Was da läuft, würde ich mir zu 99,9 % nie freiwillig anschauen.

  1. Hallöchen,
  2. gibt es immer noch kein Termin für die Disney + App auf den Media Receiver?
  3. wird doch langsam Zeit, ist doch auch ein Verkaufsargument oder?
  4. lg Markus 

@Markus-Sandra 

hast du mal bei Disney nachgefragt wann die App kommt?

 

 

 

Gelöschter Nutzer

Die Telekom hat im März besser allen Telekom Kunden einen 6-monatigen kostenlosen Zugang zu Disney+ geschenkt. Dafür Danke. Dann kam sofort die Frage auf wann es die App für die Mediareceiver gibt. Denn der Disney+ Select Kanal ist nicht mal im Ansatz brauchbar. Das ist meine Meinung. Jetzt bin ich in der glücklichen Lage im Besitz eines Bravia mit AndroidTV zu sein und konnte dort die Disney+ App installieren und somit vollumfänglich das Angebot (Geschenk) der Telekom nutzen. Was ich auch tue. Auf einem Zweitgerät nutze ich den MagentaTV Stick. Also alles gut. Oder nicht? Nein. Nicht für die Kunden die weder einen AndroidTV oder einen MagentaTV Stick oder sonst was haben wo man die Disney+ App nutzen kann. Wieviele Kunden haben überschwenglich das 6-monatige Abo abgeschlossen und warten seitdem auf die App für die Mediareceiver. Kommt die im September/Oktober wenn der kostenlose Testzeitraum abgelaufen ist?


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Nein. Nicht für die Kunden die weder einen AndroidTV oder einen MagentaTV Stick oder sonst was haben wo man die Disney+ App nutzen kann.


Sorry aber es gibt noch zig andere Varianten als nur ein AndroidTV oder ein MagentaTV-Stick.

Dazu gehören Smartphones/Tablets (hier dann mit Chormecast auf den TV), Playstation, XBox, FireTV, AppleTV, Laptop/PC.

Wer so was nicht hat sondern einzig und alleine die Telekom-Receiver der hat dann halt das Pech dass er es nicht nutzen kann. Das ist aber nur ein geringer Prozentsatz der Telekom-Kunden.

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Kommt die im September/Oktober wenn der kostenlose Testzeitraum abgelaufen ist?


Bisher gibt es noch keinen Termin, vielleicht wird es auch erst nächstes Jahr soweit sein.

Gelöschter Nutzer
Macht es aber nicht besser, das es für den MR noch keine App gibt. Unabhängig von der Anzahl verfügbarer Medien. Sei es Chromcast o.ä. Das habe ich weggelassen, weil es in meinen Augen keine wirklich haptische Alternative ist. Und wieviele Geräte soll man sich denn noch an den Fernseher klemmen um Streamingdienste zu geniessen?
Weiter halte ich die Aussage, das die Inhaber eines Mediareceivers "Pech" gehabt haben für daneben und nicht Kundenorientiert.
Im Februar 2020 zählte die Telekom 3,6 Millionen Magenta TV Kunden. Wieviele davon einen MR nutzen sei mal dahingestellt. Aber sicher ist es nicht ein geringer Prozentsatz.
Es geht in erster Linie um Nachhaltigkeit. Vielleicht wollen viele Kunden nicht noch eine Fernbedienung auf dem Tisch liegen haben. Nicht noch ein Gerät welches Strom verbraucht.
Und wann die App folgt ist mittlerweile unerheblich, da viele Kunden sicher schon kapituliert haben.

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Es geht in erster Linie um Nachhaltigkeit. Vielleicht wollen viele Kunden nicht noch eine Fernbedienung auf dem Tisch liegen haben. Nicht noch ein Gerät welches Strom verbraucht.

Unter der Prämisse ist bereits MagentaTV das falsche Produkt.

Vielleicht denkst du noch mal drüber nach was du schreibst.


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Im Februar 2020 zählte die Telekom 3,6 Millionen Magenta TV Kunden. Wieviele davon einen MR nutzen sei mal dahingestellt. Aber sicher ist es nicht ein geringer Prozentsatz.


3,6 Millionen ist ein Witz im Vergleich zu den zig Millionen Telekom-Kunden die kein MagentaTV haben und weiterhin bin ich absolut davon überzeugt dass von diesen 3,6 Millionen MagentaTV-Kunden es ein großer Prozentsatz ist der eben auch noch andere Dinge im Haushalt halt wie nur diese ollen Receiver.

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Weiter halte ich die Aussage, das die Inhaber eines Mediareceivers "Pech" gehabt haben für daneben und nicht Kundenorientiert.


Ich muss hier nicht kundenorientiert antworten da ich kein Mitarbeiter der Telekom bin. Ob es jetzt "daneben" ist oder einfach realistisch betrachtet sei mal dahingestellt.

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Es geht in erster Linie um Nachhaltigkeit. Vielleicht wollen viele Kunden nicht noch eine Fernbedienung auf dem Tisch liegen haben. Nicht noch ein Gerät welches Strom verbraucht.


Was meinst du warum ich Abstand nehme von MagentaTV? Weil es keine App gibt für AppleTV und ich kein Bock hab mir nochmal ein extra Gerät zu holen. Ich hab daher einfach eine Alternative genommen.

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Und wann die App folgt ist mittlerweile unerheblich, da viele Kunden sicher schon kapituliert haben.

Woher willst du das wissen? Hast du da irgendwelche konkrete Zahlen vorliegen? Oder ist das nur eine Vermutung von dir weil du der Meinung bist dass Telekom-Kunden fast ausschließlich Kunden mit MagentaTV und nur nem Receiver sind und dabei vergisst dass der größte Anteil davon Mobilfunk-Kunden und Kunden mir normalem Internet ohne TV sind?