Falsch konfigurierter Authentication-Server bei MagentaTV

1 year ago

Hallo zusammen,

 

2 Dinge:

Ding 1: Ich kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt,

Ding 2: Seit gestern komme ich über keine App oder Device auf MangentaTV rein.

Ich seh im Netzwerktraffik, dass der Authentification-Server nicht richtig konfiguriert ist.

Wo kann ich die Störung samt Analyse hinschicken?

 

DonTele_0-1708253218925.png

 

Grüße

 

 

Beitrag aus anderem Thread rausgelöst und Überschrift angepasst. (CobraCane)

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  • 1 year ago

    @DonTele 

    wie lautet der von dir bisher genutzte MagentaTV Tarif?

     

    Probiere außerdem die zwei verschiedenenrn Webadressen aus:. 

    Kommst du bei einer von beiden per Login rein?  

    Falls ja, dann in welcher?

    14

    Answer

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    1 year ago

    Termin: 16.02.2024, bis 13 Uhr

    So die Mail.

     

    Am Freitag hat alles noch funktioniert.

    Answer

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    1 year ago

    DonTele

    Monatliche Leistungen: Brutto € MagentaZuhause L Hybrid - MagentaTV Smart Netflix 60,94 Geschwindigkeit Internet-Zugang VDSL 50 5G / LTE Speed L Netflix Standard mit Werbung by Telekom (inkl.) RTL+ Premium SIM-Karte für Ihren Router oder 5G -Empfänger MagentaCLOUD S Heimnetz-Diagnose

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    DonTele

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    @DonTele 

    und welcher Router wird genutzt?

    Answer

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    1 year ago

    Speedport Smart 4

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    DonTele

    kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt,

    kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt,
    DonTele
    kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt,

    Andere können das aber offensichtlich. Mal den Browser Cache gelöscht?

    Welcehr Fehler „geworfen“ wird, wäre sicherlich interessant

     

     

    Da andere auch mit Magenta TV keine Probleme haben, stell ich mal die Frage ob ein Virenscanner, VPN oder Proxy Server im Einsatz ist.

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    Es funktioniert weder mit VPN noch ohne.

    Weder über Mobile noch direkt.

    Weder über Proxy noch direkt.

     

    Ich habe auf dem iPad, Samsung S22, Amazon Firestick und über

    funktioniert es nicht.

     

    Answer

    from

    1 year ago

    Als ich vorhin meine Meldung einreichen wollte, gab es im Formular nicht die Möglichkeit einen Bereich auszuwählen. 

    Ich habe es gerade nachtstellen wollen und siehe da, die Bereiche sind wieder da. Das war vorher leer.

    Und die Meldung lautetet sinngemäß "Bitte wähle einen Bereich aus".

    Für mich scheint Ding 1 entstört zu sein.

     

    DonTele_0-1708262798781.png

     

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    DonTele

    Ding 1: Ich kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt, Ding 2: Seit gestern komme ich über keine App oder Device auf MangentaTV rein.

    Ding 1: Ich kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt,

    Ding 2: Seit gestern komme ich über keine App oder Device auf MangentaTV rein.

    DonTele

    Ding 1: Ich kann aktuell an keiner Stelle eine Frage in diese Community stellen, weil das Formular Fehler schmeißt,

    Ding 2: Seit gestern komme ich über keine App oder Device auf MangentaTV rein.


    Hast du irgendwelche Browser-Erweiterungen, piHole oder sonstwas laufen, was in deinen Traffic eingreift?

    Bei mir macht weder Ding 1 oder Ding 2 Probleme.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

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    1 year ago

    Ich habe keine Browsererweiterungen.

    Ich habe auch Fehler in anderen Devices und Apps.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Ach ja, und Netflix  und RTL+ funktionert einwandfrei. Fröhlich

    0

  • 1 year ago

    @falk2010 

    hab 7ch auch später gesehen.

    0

  • 1 year ago

    Ich erhalte das nach meinem Login unter web.magentatv.de.

     

    DonTele_0-1708263976556.png

     

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  • 1 year ago

    Das erhalte ich die App auf einen Samsung S22.

    DonTele_0-1708264394773.png

     

    0

  • 1 year ago

    Wenn ich einen Hotspot über S22 über Mobile Vodefone aufsetze funktioniert MagentaTV+.

    Wenn ich über Telekom gehe, dann nicht.

    Über Telekom funktiniert nur Netflix und RTL+

    0

  • 1 year ago

    Mein Workaround sieht nun so aus.

    Anmeldung über ein Vodafone-Hotspot, dann die Serie oder Film auswählen und starten. 

    Nach dem Starten wieder zurück auf das WLAN.

    So schaue ich gerade eeeeeeendlich TWD: Dixon.

    Fröhlich

     

     

    11

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @DonTele,

     

    wo ziehst du das Kabel des LTE -Empfängers? 

    Wichtig ist, dass du das Kabel, das zum LTE -Empfänger geht, aus der Buchse am Speedport abziehst. Nicht nur den LTE -Empfänger stromlos machen, das funktioniert so nicht. 

     

    MagentaTV sollte aber auch funktionieren, wenn der LTE -Empfänger läuft. Hauptsache, DSL ist online. 

     

    Viele Grüße Inga Kristina J. 

    Answer

    from

    1 year ago

    Ich habe das blaue Kabel direkt am Speedport abgezogen. Das Ziehen des grauen langen Netzkabel habe ich belassen, weil (so mein Gedanke) über dieses Kabel auch Strom bezieht und der ewig bräuchte zum Restart.

    Answer

    from

    1 year ago

    @DonTele,

     

    funktioniert MagentaTV denn, wenn DSL und LTE zusammen aktiv sind?

     

    Viele Grüße Inga Kristina J. 

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    Ist nicht Magenta TV+ nur der "schöne neue" Name der Megathek? Das Plus ist ja momentan wieder en vogue... Zwinkernd

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