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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehler bei Aktivierung der 6 Monate Amazon Prime (Magenta Smart Stream)

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe den Magenta Smart Stream abgeschlossen.

Ich konnte alles aktivieren (Disney+, NEtflix und TRL+) - auch die 6 Monate Apple TV+ als Geschenk funktionieren.

Lediglich der Link zu 6 Monaten Amazon Prime geht nicht. Nach dem Klick auf "Jetzt aktivieren" und einloggen in mein Konto  kommt die Meldung "Aktivierungsfehler - Es ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuche es erneut.".

Es bringt aber alles nicht, ich bekomme immer wieder den Fehler.

 

Habe übrigens ein laufendes Abo, aber ich gehe davon aus, dass es die 6 Monate trotzdem gibt. Steht nirgends, dass es nicht gehen sollte.

 

Was mache ich falsch?

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