Solved
Ich kann keine TV-Pakete buchen
7 months ago
Ich habe bei Magenta das TV-Paket "Film" gebucht und möchte jetzt stattdessen "Family" buchen. Aber weder per Magenta TV noch über das Telekom-Kundencenter noch auf anderen Wegen sind die entsprechenden Funktionen benutzbar bzw. die richtigen Seiten erreichbar.
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7 months ago
Danke, dass du dir kurz die Zeit für unser Telefonat genommen hast @Hansi99.
Wie besprochen habe ich das Filmpaket gekündigt und das Family Paket gebucht, die Änderung wird zum10. Oktober 2024 wirksam.
Beste Grüße zum Wochenende,
Sarah
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