Gelöst

Kann keine Produkte mehr buchen

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

vor einiger Zeit hatte ich hier um Hilfe gebeten. Mir wurde Magenta Sport untergejubelt und da ich es nicht haben wollte hat ich hier um Hilfe. Statt Magenta Sport aus meinem Bestand zu entfernen, wurde es lediglich gekündigt und daher habe ich es immer noch. Laut Hotline kann ich deshalb auch nicht die Zubuchoption Kinder für MTV buchen. Muss ich jetzt tatsächlich nicht nur weiterhin bezahlen sondern kann jetzt zusätzlich auch keine Produkte mehr buchen ? Kennt da jemand eine Möglichkeit?

Möchte ungern den ganzen Anschluss kündigen weil ich auch alles mit Smart Home vernetzt habe.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hatte jetzt ein gutes Gespräch mit dem Regioteam, habe die Hoffnung das ich zumindest das TV Paket bekomme.

    Ansonsten kann ich neue Produkte erst wieder im Dezember buchen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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