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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App Fehlercode 4002000

vor 6 Jahren

Streaming bricht mit o.g. Fehler ab, was ist das bitte für ein Code und wie sieht eine Lösung aus. 

So langsam habe ich die Schnauze voll, alle paar Tage irgend ein anderer Fehler, warum bringt ihr die App raus, wenn sie nicht funktioniert? 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @JR14 

      JR14

      Streaming bricht mit o.g. Fehler ab, was ist das bitte für ein Code und wie sieht eine Lösung aus. So langsam habe ich die Schnauze voll, alle paar Tage irgend ein anderer Fehler, warum bringt ihr die App raus, wenn sie nicht funktioniert?

      Streaming bricht mit o.g. Fehler ab, was ist das bitte für ein Code und wie sieht eine Lösung aus. 

      So langsam habe ich die Schnauze voll, alle paar Tage irgend ein anderer Fehler, warum bringt ihr die App raus, wenn sie nicht funktioniert? 

      JR14

      Streaming bricht mit o.g. Fehler ab, was ist das bitte für ein Code und wie sieht eine Lösung aus. 

      So langsam habe ich die Schnauze voll, alle paar Tage irgend ein anderer Fehler, warum bringt ihr die App raus, wenn sie nicht funktioniert? 


      Warum so unfreundlich gleich im ersten Beitrag?

      Es ist schon mal toll, das wir nicht wissen wo die App installiert ist.

      Wie soll die App genutzt werden? Mobil oder über WLan?

      Schon mal bei dem Standart-Browser die Daten und Cache gelöscht und neu gestartet?

      46

      von

      vor 6 Jahren

      Habs grad getestet. Hat nichts gebracht 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Das ist Schade. Ich hatte unter Einstellungen, Apps, Speicher den Cache der Magenta App gelöscht. Vielleicht hatte ich auch nur Glück. LG Andreas

      von

      vor 6 Jahren

      Ok. Ich nehme alles zurück. Nachdem es mal gut 20 min. lief, kam der gleiche Fehler wieder. Anscheinend doch ein Fehler in der App. Traurig

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo und guten Abend, @JR14.

      Ich habe für dich aktuell leider nur einen Link zu unserem Sammelbeitrag mit im Gepäck.
      Bitte veröffentliche das Fehlerbild auch dort noch einmal.
      Sobald wir eine Lösung zu den Fehlermeldungen vorliegen haben, wird die Antwort in diesem Beitrag kommuniziert werden.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Aus meiner Beobachtung hat sich da ein Software Kollege beim Handling der Geräte vertan (werden doppelt angezeigt, ich kann aber nur einen der Doppeleinträge löschen). Da hilft wohl kurzfristig nur ein Rollback zur alten Version den die Telekom anbieten müsste 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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