Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App schwankende Lautstärke Apple TV 4 K

vor einem Jahr

Hallo,

seit einigen Tagen wird bei Magenta TV 2.0 App ohne Zutun plötzlich der Ton leiser und nach einigen Minuten wieder lauter. Betrifft: Apple TVOS 18.0 mit Samsung TV über HDMI .

Am TV kann es nicht liegen, da das Problem  beim Sehen dierekt mit z.B. ARD-App oder ZDF-App nicht auftritt.

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Jahr

      Don‘t feed the troll.

      1

      von

      vor einem Jahr

      hitmaker77

      Don‘t feed the troll.

      Don‘t feed the troll.
      hitmaker77
      Don‘t feed the troll.

      Trolle benötigen auf Ihre Art von Provokationen eine gewisse Selbstbestätigung. Die Provokationen laufen immer nach dem gleichen Prinzip ab. Dich in sinnlose Diskussionen verwickeln zu wollen, dabei ganz bewusst die Gegenpartei ergreifen obwohl sie selbst mit der Thematik überhaupt nichts zu tun haben. Einfach nicht mehr darauf reagieren, genau das wollen sie nämlich. Eine sachliche Diskussion ist dabei nicht relevant, es zählt nur die emotionale Angreifbarkeit des Diskussionspartners.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      TVOS 18.1 heute aktualisiert. Fehler unverändert vorhanden. 😡

      0

    • vor einem Jahr

      Kann man denn nicht wenigstens diesen komischen 5.1 Upmix beim ZDF wieder ändern der da seit ca 2 -3 Wochen komischerweise das schauen bzw hören dieses Sendern unmöglich macht. Vor allen war das 5.1 Upmix Desaster bei mir eigentlich behoben bis es auf einmal vor kurzem beim ZDF wieder aufgetauchte, konstant bei jeder Sendung/Film. 
      Genutzt wird Magenta in meinem Fall über Apple TV an einem Denon ABR. 

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo zusammen, 

       

      es tut mir leid, dass es keine Verbesserung gibt.

      Ich habe es nochmal an die Kolleg*innen so weiter gegeben.

      Sobald ich eine Antwort erhalte, melde ich mich hier nochmal bei euch.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe das gleiche Problem. Leider gibt es in der ZDF App keine Möglichkeit den Ton umzustellen. 

      0

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Danny1976 @lacrima70,

       

      habt ihr die aktuellste IOS Version darauf?

       

      Liebe Grüße

      Behar

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Kurze Rückmeldung. Seit dem Update auf TvOS 18.1 keine Verbesserung. Und was noch auffällt, beim Durchzappen der Kanäle und auch beim direkten auswählen der Kanäle über das EPG dauert es etwa 3 Sekunden bis der Ton kommt, aber nur bei folgenden Kanälen ZDF, ZDFNeo und Disney Channel. Beim Rest der Kanäle keine Probleme beim zappen. 

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @alien02101,

       

      danke für die Info! Wir sind immer noch dran und die Kollegen haben die Informationen an die Entwickler herangetragen.

       

      Viele Grüße

      ^Christian

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Auch bei mir ist mit tvOS 18.1 der Fehler nicht behoben und er tritt nur in der MagentaTV App auf. Derzeit behelfe ich mir damit,  Apps der einzelnen Sender sofern vorhanden  zu verwenden, da die ständigen Tonschwankungen wirklich nerven, das kann aber nicht die Lösung sein.

      Da Apple in tvOS 18.1 diesbezüglich nichts geändert hat, frage ich mich auch, ob Apple den Fehler überhaupt bei tvOS sieht?

      Es wäre schön, wenn die Telekom hier eine Lösung finden würde, so macht das einfach keinen Spaß.

      0

    • vor einem Jahr

      Also gestern war es extrem mit den Schwankungen auf ZDF. ☹️

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      2

      von

      vor einem Jahr

      ZDF kann ich bestätigen. War besonders stark betroffen.

      von

      vor einem Jahr

      Hier auch. Beim Fußball merkt man es natürlich auch besonders. Wann guckt man sonst schon ZDF? Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Kann ich bestätigen. Das Problem existiert noch mit iOS 18.1 

      0

    • vor einem Jahr

      Update. Ist viel schlimmer als vorher. Ich könnt kotzen. Sorry 😤

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo in die Runde,

       

      wir melden uns, sobald wir Neuigkeiten haben.

      Wünsche allen einen schönen Abend

       

      Grüße

      Erdogan

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Bin ebenfalls betroffen super nervig und macht Fernsehen fast nicht aushaltbar. Keine andere App hat das Problem. Netflix, Prime, Apple Tv+, Plex, überall keine Probleme. 

      Nie im Leben ist das ein AppleTVOS Problem...

      0

    • vor einem Jahr

      Auch bei meinen beiden AppleTV4K-Geräten gibt es in der MagentaTV-App insbesondere beim ZDF Tonschwankungen - alle anderen App's (so auch die ZDF-Mediathek) haben dieses Problem nicht.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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