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vor 5 Jahren
Hallo @johnsinclair1976
Bei Android:
Ein reines deinstallieren funktioniert meistens nicht, daher mal diese Schritte testen.
Falls es auch nicht geht, bitte die App-Version nennen.
1
von
vor 5 Jahren
habs so gemacht, hat nicht geklappt.
Version 1.2.0
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Nokia Streaming Box 8000
@johnsinclair1976
welche AndroidTV Version hat sie?
20
von
vor 5 Jahren
Konnte mal ein anderes Gerät oder Kabel ausprobiert werden?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
0
von
vor 4 Jahren
Jaaa, mein Vater hat das gleiche problem, und es ist immer noch keine Lösung in sicht.
Wie ist der aktuelle Stand? Wird überhaupt daran gearbeitet ??
0
von
vor 4 Jahren
das Ganze befindet sich in der zuständigen Fachabteilung in der Analyse.
Ob und wann es hierzu eine Lösung gibt, kann leider nicht gesagt werden.
Grüße
Sarah S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Konnte mal ein anderes Gerät oder Kabel ausprobiert werden?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
0
0
vor 4 Jahren
Es gab kein Update. Ging von heute auf morgen nicht mehr. Es wird auch alles normal angezeigt, sogar, wieviele Minuten die Sendung noch läuft. Nur eben der Stream startet nicht. Da kommt die erwähnte Fehlermeldung.
0
2
von
vor 4 Jahren
Hallo,
@wt0r8ethf0q47rtg02q36fg0
Es gab hier im thread schon mehrere Antworten von den Admins.
Es ist definitiv kein Update für die Nokia Streaming Box geplant.
Wenn etwas von heute auf morgen nicht mehr geht ist das immer ein Zeichen das es wieder mal ein Update
gab, und anschließend nichts mehr so ist wie es vorher war.
Tja kannst dein Magenta TV gleich kündigen, wird wohl nichts mehr.
von
vor 4 Jahren
Hallo @wt0r8ethf0q47rtg02q36fg0,
bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil und geben uns sobald das geschehen ist hier eine Rückmeldung.
Wir nehmen den Fall dann auf und leiten ihn zur Überprüfung an die zuständige Fachabteilung weiter.
Grüße Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Meine Anfrage habe ich am 30.05.21 gestellt. Hab bis heute nicht eine Lösung bekommen , was das problem ist und wsrum da nix passiert. In den Telekom Shops wird dauernd was von Erstlösung gesprochen.
Wo ist die Erstlösung ?nicht mal techniker hat sich gemeldet. Ich versuche hier im chat auch anderen zu helfen. Aber im Chat kommt nur die Antwort , dass es weitergeleitet wurde. Aber sich kümmern odern nen aktuelle Statusmeldung ect. bekomme ich auch nicht. Ist nur ein Feedback von meiner Seite.
Sorry, aber passiert leider nix...
1
von
vor 4 Jahren
@johnsinclair1976
Da geb ich dir recht. Es sind halt einfach zu wenige Nokia Boxen. Es besteht wegen dir und mir und
Vielleicht 10 anderen Leuten hier im Forum kein Handlungsbedarf.
Ist ja nicht so als ob es keine anderen Anbieter gibt.
Ich habe sogar für die Viertelstunde die die App nicht funktioniert hat 1€ zahlen müssen.
Länger ging's nicht bis ich das Abo wiederrufen habe.
Ziemlich unverschämt der Laden.
Werde nächsten Monat meinen Mobilvertrag kündigen.
Danke für nichts.👎
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
insgesammt ist ja alles ok, nur bei dieser sache bin ich halt enttäuscht, da die technikabteilung eigentlich schon gut ist.
0
2
von
vor 4 Jahren
Siehe diesen Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Android-TV-MagentaTV-App-bricht-staendig-mit-Fehler-3001-Das-hat/m-p/5197755#M60453
unsere letzte Rückmeldung war vom 29. Januar 2022: Noch keine Lösung gefunden.
Gruß
Jürgen Wo.
0
von
vor 4 Jahren
Seit Freitag geht's wieder auf der Nvidea Shield. Einfach so....
Grüße
Alexander
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von