Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta TV App - Sender können nicht geladen werden
vor 3 Jahren
Hallo Community,
seit drei Tagen habe ich das Problem, dass die Magenta TV App die Sender nicht mehr laden kann. Es kommt immer folgende Fehlermeldung:
[1001] Sender konnte nicht geladen werden. Versuchen Sie es später wieder
Diese kommt bei allen Sendern.
Meine System besteht aus Magenta TV App v1.3.0 (Android), Nvidia Shield TV Box (darauf ist die App installiert), FritzBox 7170 (mit Netzwerkkabel mit der Shield verbunden), LG Smart TV (55UK6100PLB). Bisher hatte das einwandfrei funktioniert.
Ich habe bisher folgendes versucht:
Neustart der Shield, FritzBox
Neuinstallation der Magenta TV App
Ab-/Anmelden vom Telekomkonto (in der App)
Danke schonmal für eure Hilfe
6658
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
5804
0
2
3701
0
5
vor 11 Monaten
727
0
7
vor 2 Jahren
508
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @RSchuster
Cache und Daten hast du auch gelöscht, bevor die MagentaTV App wieder neu installiert hast?
0