Gelöst

Magenta-Tv (Web) - Fehler 1003

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

während ich mich bei Telekom.de (https://www.telekom.de) ganz normal und regulär anmelden kann,

geht das bei Magenta-TV nicht (https://web.magentatv.de).

Ich erhalte noch VOR dem Eingeben meiner Log-In-Daten folgende Fehlermeldung:  "Fehler 1003:

Die Weiterleitung für diesen Link hat nicht funktioniert.Bitte gehen Sie auf die Telekom Startseite und versuchen Sie, sich bei Ihrem Service neu Anzumelden. Falls dies häufiger passiert, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf." Ich komme also gar nicht erst zur Anmeldeseite.

 

Ich halte fest, dass ich seit 3 Wochen das Problem nicht durch den Kundendienst geklärt kriege. Das Problem besteht nur bei Firefox (und ich werde nur Firefox benutzen). Mails werden wenn überhaupt nach zwei Wochen mit einer falschen Antwort beantwortet (ich solle mein Passwort ändern).

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Also ich habe Firefox komplett bereinigt seitdem geht es wieder.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @albiz, herzlichen Dank für das Feedback.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

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