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Gelöst
[MagentaTV 2.0] MagentaTV App auf AppleTV Absturz beim Wechsel zu TV
vor 19 Tagen
Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln.
Auf dem iPhone 15Pro keine Probleme. Nur AppleTV
Abschießen und Neuinstallation bringen keine Besserung. AppleTV auch schon neu gestartet.
Hat jemand Tips.
Ach ja. Diagnose über das Servicemenü sagt er ist nicht möglich (Kann die Glasfaser damit was zu tun haben?)
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Akzeptierte Lösung
4 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 19 Tagen
@all
Mir wurde gerade 15:00h mit Datum HEUTE (09.12.2024) nur noch die neue Version 1.2447 für mein Apple TV 4K (1. Gen.) angeboten.
Bitte überprüft das bei euch noch einmal.
Das Öffnen und Live TV funktioniert.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 19 Tagen
Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update
9
Antwort
von
vor 19 Tagen
Hier nicht, Apple TV 4K (2nd generation), tvOS 18.1, App Version 1.2437.
Community Guide
vor 19 Tagen
Hier läuft die App ohne Probleme auf dem Apple TV 4k.
0
Community Guide
vor 19 Tagen
Bitte schreib hier mal welches tvOS du installiert hast, welches AppleTV genau es ist, wie es verbunden ist mit dem Router und welche App-Version du installiert hast.
Hier hab ich keine Probleme, scheint also kein generelles Problem zu sein
3
Antwort
von
vor 19 Tagen
Ich schließe mich an, nur eine andere Fritzbox
Community Guide
vor 19 Tagen
Hallo @cweh
läuft hier auf einem AppleTV 4k mit aktuellem tvOS problemlos.
welche AppleTV nutzt du?
welches tvOS ist installiert?
0
2 Sterne Mitglied
vor 19 Tagen
Bei mir geht’s auch nicht. Ob nun auf einem AppleTV 4K oder iPad Pro. Hab aber auch die aktuelle tvOS/ipados 18.2 Developer Beta drauf.
3
Antwort
von
vor 19 Tagen
Stimmt ich nutze keine Beta
Auf dem iPhone mit 18.1.1 läuft die gleiche App 1.2437 (68) ohne Probleme
3 Sterne Mitglied
vor 19 Tagen
Bei mir stürzt die MagentaTV direkt beim Start ab - AppleTV 4k (2017), tvOS 18.1, MagentaTV Version 1.2437
Wieder Änderungen im Hintergrund wie bei der Störung am 02.12. , nochmal ein Rollback notwendig?
2
Antwort
von
vor 19 Tagen
Genauso bei mir absturz über Apple TV 4K… TVOS 18.1[22J590]
Allerdings läuft es bei mir problemlos auf iPad10 und iPhone beide iOS 18.1.xx
1 Sterne Mitglied
vor 19 Tagen
Absturz der App. Magenta 2.0, neueste Beta tvOS. Apple TV 4K. Auf dem Amazon Cube läuft die App ohne Probleme.
1
Antwort
von
vor 19 Tagen
@alien02101
bei einer installierten Beta Version kann es immer zu Problemen kommen.
besteht der Fehler auch noch wenn die offizielle tvOS Version installiert ist?
welche Generation vom AppleTV 4k nutzt du?
auf dem Amazon Cube ist auch kein tvOS installiert - daher nicht vergleichbar.
3 Sterne Mitglied
vor 19 Tagen
auch hier geht die App am Apple TV 4K 3.Gen. nicht. SW 18.01 App mehrmals neu geladen
Lässt sich nicht öffnen.
am iMac geht es
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1 Sterne Mitglied
vor 19 Tagen
Hier ebenso: Apple TV HD, aktuellste Version der MagentaTV-2.0-App (kurz noch im AppStore gecheckt), aktuellste tvOS-Version. (Nichts davon ist eine Beta.) Die App startet, zeigt den MagentaTV-Schriftzug, dann kommt noch ganz kurz (für ca. 1 Sekunde) der Start-Bildschirm, und dann crasht sie, bevor ich auch nur irgendetwas gemacht habe.
6
Antwort
von
vor 19 Tagen
@surfguard
welche Generation?
Und mittlerweile werden hier zwei unterschiedliche Probleme geschildert
und
Für das letztere Problem sollte ein extra Thread erstellt werden!