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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App auf AppleTV 4k Bildqualität

vor 3 Jahren

Hallo

Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?

Unser restliches Netzwerk läuft stabil und schnell, mit anderen Apps auf den AppleTV haben wir die Probleme nicht.

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vor 3 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      Andy_66

      Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD.

      Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD.
      Andy_66
      Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD.

      Kann ich bei mir nicht nachvollziehen. Apple TV 4K (3. Gen), ebenfalls tvOS 16.2.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Andy_66!

       

      Andy_66

      Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?

      Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?

      Andy_66

      Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?


      Quasi nix Halbes und nichts Ganzes was die Qualität angeht. 😕 Deine beiden AppleTV hast du bestimmt schon neu gestartet? Auch schon mal unsere MagentaTV App neu installiert?

       

      @teezeh 

      Danke dir für dein Feedback. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan D.

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Stefan

      Ja, das habe ich alles gemacht:

      Apple TV neu gestartet, Apple TV für ca 1 min Stromlos, App neu installiert, Videoeinstellungen des Apple TV nachgeschaut, Router neu gestartet, 1 Apple TV probeweise von WiFi auf LAN umgeswitched. Alles ohne Erfolg. 
      Unsere Downloadrate liegt bei 940mbit, das sollte langen und wir haben ein separates wlan nur für unsere Streaming Geräte.
      Ich bin mir nicht sicher, aber ich meine die Probleme bestehen seit TVOS 16.2

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hi @Andy_66,

       

      kannst du bitte mal einen anderen HDMI -Steckplatz ausprobieren?

      Wie sieht es dann aus?

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      von

      vor 3 Jahren

      Es liegt nicht am HDMI Port

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Seit 3 Tagen läufts wieder rund, woran auch immer es gelegen hat.

      27

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Andy_66,

       

      danke für die Rückmeldung. Schön, dass es wieder läuft. 

       

      Ich wünsche ein frohes Fest 🎄🎅 und wenn wieder was ist, einfach melden.

       

      Schönen Gruß

       

      Hakan Ö.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Zu früh gefreut, seit gestern ist es wieder mist mit schwankender Bildqualität auf AppleTV 4K.

      Andere Apps wie AppleTV+ oder Disney+ haben die Probleme nicht.

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Meine Begeisterung über so wenig Hilfe hier hält sich ziemlich in Grenzen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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