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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV App auf AppleTV 4k Bildqualität
vor 3 Jahren
Hallo
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Unser restliches Netzwerk läuft stabil und schnell, mit anderen Apps auf den AppleTV haben wir die Probleme nicht.
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vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD.
Kann ich bei mir nicht nachvollziehen. Apple TV 4K (3. Gen), ebenfalls tvOS 16.2.
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Jahren
Hallo @Andy_66!
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Wir haben auf 2 AppleTV 4k (2021 und 2022) seit TVOS 16.2 das Problem das die Bildqualität sehr schlecht ist. Sie liegt gefühlt zwischen SD und HD. Hat das noch jemand beobachtet?
Quasi nix Halbes und nichts Ganzes was die Qualität angeht. 😕 Deine beiden AppleTV hast du bestimmt schon neu gestartet? Auch schon mal unsere MagentaTV App neu installiert?
@teezeh
Danke dir für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
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von
vor 3 Jahren
Hallo Stefan
Ja, das habe ich alles gemacht:
Apple TV neu gestartet, Apple TV für ca 1 min Stromlos, App neu installiert, Videoeinstellungen des Apple TV nachgeschaut, Router neu gestartet, 1 Apple TV probeweise von WiFi auf LAN umgeswitched. Alles ohne Erfolg.
Unsere Downloadrate liegt bei 940mbit, das sollte langen und wir haben ein separates wlan nur für unsere Streaming Geräte.
Ich bin mir nicht sicher, aber ich meine die Probleme bestehen seit TVOS 16.2
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von
vor 3 Jahren
Hi @Andy_66,
kannst du bitte mal einen anderen HDMI -Steckplatz ausprobieren?
Wie sieht es dann aus?
Viele Grüße
Markus Km.
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von
vor 3 Jahren
Es liegt nicht am HDMI Port
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Seit 3 Tagen läufts wieder rund, woran auch immer es gelegen hat.
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von
vor 3 Jahren
Das kann nicht die Lösung des Problems sein, denn es geht hier um den Stream. Der kommt definitiv als SD an und nicht als HD. Wieso ist dieser bei anderen Anbietern scharf und nur bei Magenta nicht?
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von
vor 3 Jahren
Irgendwo muß es aber in der Übergabe innerhalb des Systems hängen - zum Beispiel läuft mein SAT- IPTV innerhalb meines Netzwerkes überall, aber nicht, wenn ich an den Beamer in 4K ausgeben will - denn der will die Ausgabefrequenz drosseln, da er kein 4K HDR 50 Hz kann. Wenn ich das Apple TV auf 4K SDR laufen lasse, läuft die SAT-IP-App auch problemlos.
Hier muss Telekom also nachbessern, was die Signalverarbeitung angeht. Ich habe noch ein AppleTV 4K im Schlafzimmer an einem 55" TV - da läuft es in HD-Stream problemlos, dort steht der Ausgabemodus des Apple TV auf 4K HDR 50Hz. Das ist mittlerweile alles so vielschichtig, ich musste vor einem Jahr auch meinen AV-Receiver tauschen, da die 4K-Signale nicht mehr durch das gerade mal zwei Jahre alte Gerät wollten...und selbst bei dem neuen Receiver lief alles erst nach zwei Firmware-Updates. Der Druck, etwas auf den Markt zu bringen, ist wohl zu hoch, als dass man es erst mal richtig testet, bevor es an den Kunden geht.
von
vor 3 Jahren
Offenbar ist es genau so, wie du beschreibst. Habe mal das iPad an den Fernseher angeschlossen und getestet. Die Entwickler sollten es wohl schaffen, die Begrenzung unter 50Hz aufzuheben. Es kann wohl nicht sein, dass deswegen der Stream dermaßen reduziert wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von