MagentaTV App (iOS, iPad) 3.0.3 - Benutzer-PIN kann nicht überprüft werden (3000000)

vor 5 Jahren

Liebe Community,

 

seit dem letzten Update funktioniert die Benutzer- PIN in meiner MagentaTV App nicht mehr (V3.0.3 für iOS iPad). Es kommt stets derselbe Fehler: Benutzer- PIN kann nicht überprüft werden (3000000), Screenshot unten. Fehler tritt sowohl im WLAN auf als auch mit mobilen Daten/UMTS. Vor dem Update hat es noch funktioniert. Erneutes Update aus dem iStore hat nicht geholfen, auch nicht erneute Vergabe des PINs. 

 

Weiß jemand Rat?

Danke & VG 

B

 

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2878

46

    • vor 5 Jahren

      Würde sonst mal testen, den PIN neu zu setzen.
      Das geht über das Kundencenter zum Beispiel.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Besuch1 ich wollte mich hierzu mal nach dem Stand der Dinge erkundigen? Funktioniert es wieder? Denn mittlerweile gab es ja noch ein weiteres Update.

      Grüße Anne W.

      43

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Sebastian,

       

      Ich bin mittlerweile auf der Version 3.5.1 und der Fehler besteht weiterhin unverändert.

       

      Viele Grüße 

      B

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi,

       

      ich hab zumindest keine neue App-Version bekommen (nach wie vor 3.5.1 (15227)) und der Fehler besteht auch weiterhin. Traurig 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo zusammen,
      die Schwierigkeiten mit der Benutzer- PIN sind bekannt. An einer Lösung wird gearbeitet.

      Gruß
      Jürgen U.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Ich habe genau das selbe Problem ... und habe den PIN schon mehrfach geändert ... jedesmal der gleiche Fehler 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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