MagentaTv 2.Gen. verliert immer WLAN Verbindung.

6 months ago

Hallo, mein MagentaTv One 2 verbindet sich oft neu mit dem Wlan. Hat das auch jemand und weiß woran das liegen kann?

 

VG

Marco

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    • 6 months ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Der_M.a.Z.e 

       

      Entweder eine LAN-Verbindung schaffen oder das WLAN-Netz besser ausbauen!

       

      Grüßle

      0

    • 6 months ago

      Hallo @Der_M.a.Z.e,

       

      ich kenne die zweite Generation eigentlich in Sachen WLAN als super stabile Kiste, wenn das Gegenstück (Router) auch liefern kann.

       

      Welcher Router wird denn eingesetzt?

       

      Grüße

      ER

      0

    • 6 months ago

      Der Router steht 5m entfernt und ist ein Speedport Pro.

      1

      Answer

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      6 months ago

      Der_M.a.Z.e

      Der Router steht 5m entfernt und ist ein Speedport Pro.

      Der Router steht 5m entfernt und ist ein Speedport Pro.

      Der_M.a.Z.e

      Der Router steht 5m entfernt und ist ein Speedport Pro.


      Vermutlich sind die WLAN-Netze auf automatisch eingestellt.

      Schau dir das im Router einmal an, suche manuell in jedem Band einen freien oder schwach belegt Kanal und schalte diese fest ein.

      Wenn möglich nutze das 5GHz-Band und verwende hier einen Kanal über 100.

       

      Der_M.a.Z.e

      Der Router steht 5m entfernt

      Der Router steht 5m entfernt
      Der_M.a.Z.e
      Der Router steht 5m entfernt

      Dann wäre es ja auch kein Problem zum testen temporär die ONE 2 mit einem LAN-Kabel direkt am Router anzuschließen.

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    • 6 months ago

      Es gibt im Forum vereinzelt Berichte über generelle WLAN-Probleme des Pro, z. B. hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speedport-Pro-verliert-staendig-WLAN/td-p/4597708

       

      Natürlich ist auch nicht ausgeschlossen, dass eines der Geräte auch mal einen Hardwarefehler hat. Ist alles auf der aktuellen Firmware?

       

      Ist denn die Magenta-Box das einzige Gerät, was diese Probleme hat? Hast du die Möglichkeit, mal eine andere Magenta-Box oder einen anderen Router zu testen?

       

      Grüße

      ER

      7

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      6 months ago

      @Der_M.a.Z.e

       

      Ich denke auch, dass ein Kreuztausch hier sinnvoll wäre.

       

      Gib mir anschließend dann gerne eine Rückmeldung, ob der Fehler weiterhin auftritt.

       

      Gruß

      Max

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      6 months ago

      Getauscht habe ich noch nicht aber oben im Schlafzimmer war jetzt auch die Verbindung weg und erst nach einem Neustart ging es wieder.

      Answer

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      6 months ago

      Ich wäre dennoch interessiert, was der Kreuztausch bringt, @Der_M.a.Z.e.

      Zumindest so die Verbindung im Schlafzimmer grundsätzlich sonst stabil ist und wir nur von einem isolierten Aussetzer reden. Sonst hat ja @Ludwig II hier auch noch einen wertvollen Tipp gegeben.

       

      Grüße,

       

      Johannes

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