Probleme mit der Benutzerpin

Question

Hallo, ich habe schon einige Threads zu dem Problem gelesen aber nix hilft mir weiter.

Ich habe die Benutzerpin über ID Pass schon mehrfach geändert. Aber wenn ich sie im TV eingebe, ist sie immer falsch. Geändert habe ich es auf Windows, Safari, IPhone 13 und Tablet.
Die Erwachsenen PIN und die Benutzer PIN habe ich jeweils selber eingerichtet. Post habe ich keine bekommen. Bin seit 8.1 Kunde.
Mein TV ist ein LG und die App wird über den Amazon Fire TV Stick genutzt. Receiver habe ich nicht, nur die App.
Kann mir hier evtl einer weiter helfen, damit mein Mann endlich Walking Dead gucken kann 😀

Liebe Grüße Melanie

Brandy10 · Answer

Die Benutzer- PIN  erhalten Sie nach der Bestellung von MagentaTV automatisch entweder per Post oder per E-Mail. Hinweis: Wenn Sie einen MagentaTV Flex Tarif nutzen, vergeben Sie sich die Benutzer- PIN  selbst.Vielleicht hilft es.Evrl.im Junkordner schauenViel Erfolg

Mella79 · Answer

Reichen meine Daten für Dich aus ?

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