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Gelöst
Restart funktioniert nicht mehr. Magenta TV 2.0
vor 7 Monaten
Hallo,
der Restart funktioniert seit vorgestern nicht mehr.
Magenta 2.0 mit TV Box 2.0 UND auch bei der Android App 2.0 nicht !
Restart wird zwar angeboten, aber wird beim drücken nicht ausgeführt.
Bei keiner Sendung und Sender.
Neustart hat nichts gebracht woran kann das liegen ?
Danke.
Vg
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vor einem Jahr
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1 Sterne Besucher*in
vor 7 Monaten
Störungen 051171 laufend, das nervt magenta 2.0 seit 2 Tagen so ein Mist!
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Community Guide
vor 7 Monaten
Seit 20:30 Uhr läuft hier alles wieder störungsfrei, Sat.1 UHD.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Das ist ja mal eine gute Nachricht. Läuft hier jetzt tatsächlich seit 15 Minuten ohne Probleme 👍
2 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Was war's denn? 😁
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Seit 30 Minuten läuft alles ohne Probleme
5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Stimmt, das ist schon länger behoben.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Moin. Seit fünf Tagen haben wir das gleiche Problem. "Neu starten" funktionierte von einem zum anderen Tag bei unserem Sony BRAVIA nicht mehr. Hab bereits vergangene Woche mit Magenta Telefoniert aber absolut keinen Lösungsvorschlag bekommen. Alles passierte nach dem neuen, mistigen Update....
Alle Tipps (auch die aus der Gruppe hier, funktionierten nicht) - TV komplett alles deinstalliert, gelöscht wie aus dem Laden, alles neu installiert, Cache geleert, Sender neu aufgespielt - nichts funktioniert.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Damius60, 👋
ich verstehe wie ärgerlich das für dich ist. Der Fehler ist bei uns bekannt und bereits in der Analyse. Eine Gutmeldung liegt leider noch nicht vor, allerdings konnte unsere Technik den Fehler so eingrenzen, dass Restart in den meisten Fällen wieder möglich ist. Hast du Zeit dies auszuprobieren und mir eine kurze Rückmeldung zu geben? Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 🙌
Viele Grüße
Jonas
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Aufnahmen können nicht abgespielt werden - Mönchengladbach
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Es werden auch nur aufnahmen funktionieren nach den beiden störungen
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Hz,
inzwischen sind 4-5 Tage vorbei, gibt es inzwischen eine Lösung, mind. vorgestern hat Restart nicht funktioniert?
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Ascom, 👋
wir konnten die Störung am Montagabend beheben. 🙌
Viele Grüße
Jonas
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Danke Telekom.
Für unsere Region scheint das Problem behoben worden zu sein. Seit gestern klappt es wieder ausser die Tonproblematik (anderer Thread) die ist immer noch.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich habe auch Tonprobleme, nachdem der Restart wieder funktioniert.
Kannst du mir bitte den Link zu dem anderen Thread schicken
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Hi@all - Problem scheint gelöst, seit wann genau kann ich nicht sagen. VG Nico
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