Gelöst

WOW Sender gehen nach Upgrade nicht mehr

vor einem Jahr

Hallo Community, hallo Teamies ,
ich benötige Hilfe. Ich hatte WOW Serien abonniert, das hat problemlos funktioniert. Mit den linearen Sendern.
Gestern habe ich über die Telekom Seite umgestellt auf WOW Filme&Serien. Das wurde gestern auch freigeschaltet und hat funktioniert. Die linearen Filmesender haben funktioniert. Im Kundencenter steht auch das neue Produkt als gebucht.

 

Jetzt heute gehen die linearen Sender alle nicht mehr. Bei allen kann ich "Produkt buchen" anklicken.

 

Ich bitte dringend um Hilfe das mein gebuchtes Produkt freigeschaltet wird. Oder Infos was ich falsch gemacht habe.

Vielen Dank an die Experten hier.

 

Viele Grüße
Sven

757

37

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo @SvenSmarthome,

     

    danke, dass du dir spontan Zeit für unser Gespräch genommen hast. 

     

    Hier ist es in der Tat so, wie bereits auch schon gesagt wird, die Premium-Version ist notwendig. 

    Du kümmerst dich selbst um die Buchung, mir bleibt daher nun nur, dir ein schönes Wochenende zu wünschen.

     

    Viele Grüße

    Sarah S. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

vor 2 Jahren

in  

1758

0

3

Gelöst

in  

2972

0

2

Gelöst

in  

209

0

2

in  

519

2

2