kein Empfang von Netflix bei Magenta TV smart incl. RTL+Premium

vor 2 Jahren

Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht und konnte auch Netflix schauen, was ja in RTL+Premium enthalten ist.

Seit ca. 1 Monat meldet mit Netflix

Kontounstimmigkeiten  Konto gesperrt Zahlung fehlt.

Ich habe in meinen Unterlagen von Magenta keinen Hinweis auf nur bestimmte Zeit für den Netflix Empfang.

 

Was muss ich tun

395

7

    • vor 2 Jahren

      Netflix und RTL+ sind zwei komplett verschiedene Paar Schuhe.

      Welchen Tarif hast du genau? Bei MagentaTV Smart ist RTL+ Premium dabei, aber KEIN Netflix Account.

       

      Das ist wie Bayern München und Dortmund - beide spielen Fußball, aber als Mitglied beim, FC Bayern hat man keine Mitgliedschaft beim BVB Zwinkernd 

      0

    • vor 2 Jahren

      @Kuga1904 Ahoi, da ist doch kein Netflix in RTL+ Premium enthalten. 

       

      netf.PNG

       Geht erst bei diesen Tarifen damit los. 

       

      netfl2.PNG

       Oder hast du eine Zubuchoption/Aktion genutzt?

      0

    • vor 2 Jahren

      Kuga1904

      Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht

      Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht

      Kuga1904

      Ich habe seit Sept. 2022 dieses Paket gebucht


      "Magenta TV smart" unabhängig vom Festnetzvertrag?

      Da ist kein Netflix dabei ....

      Zwischenablage01.jpg

      Hast Du etwa Netflix extra gebucht und gedacht die Telekom zahlt das für Dich, wie bei RTL+?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich tippe auf Angebot einer externen Platform (Check24 o.ä.) da gab es letztens eins, weiß aber nicht mehr wo ... da war Netflix losgelöst von MagentaTV dabei. Selbst anmelden, selbst bezahlen. Nach Rechnungseinreichung später irgendwann gibts dann die Kosten als Gutschrift zurück

       

      Edit: DSLWEB wars ....

      https://www.dslweb.de/news/dsl/telekom-dsl-22-prozent-guenstiger-und-netflix-12-monate-kostenlos.php

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hey @Kuga1904 , 

       

      ich schaue mir das Ganze gerne genauer an. 🔎 Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. 📞

      Hinterlege am besten einen Erreichbarkeitszeitraum unter folgendem Link, sodass ich mich nochmal melden kann. 😊

      Liebe Grüße 
      Sophia Ka. 

      0

    • vor 2 Jahren

      Ich danke euch für die Rückantworten

       

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Kuga1904 

      Kuga1904

      @Kuga1904 wrote: Ich danke euch für die Rückantworten

      @Kuga1904  wrote: Ich danke euch für die Rückantworten
      Kuga1904
      @Kuga1904  wrote: Ich danke euch für die Rückantworten

      Gerne & völlig unter die Räder geraten ist, dich hier noch zu begrüßen, was ich gerne nachhole, also herzlich willkommen.

       

      Konntest du die Puzzlestücke für dich sortieren?

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

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