kein TV möglich Störung Magenta TV auf AppleTV - Fehlermeldung [4002000] [47493]

vor 8 Monaten

kein Fernsehen möglich. Langsam nervt es! Ich zahle 65 Euro für meinen Anschluss!

 

Alles is up to date. Neustart ja. LAN.

 

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Bei mir auch… auch Post eröffnet! Samsung App funktioniert… NOCH…!

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Bei mir das gleiche Problem. Seit anderthalb Stunden kein TV mehr. 

    Leider hatte ich das Problem schon das ein oder andere Mal, jedoch funktionierte es nach dem Schließen und Neustart der App wieder. 

    Diesmal jedoch hat noch nicht einmal das löschen der App und die Neuinstallation etwas gebracht.


    Ich bin gespannt, wie Telekom reagiert. 

    Und Fragen wie, welche Gen. der ATV bzw. irgendwelcher Versionen sind hier vollkommen irrelevant. 

    Auch in der iOS App kein TV möglich. Gleiche Fehlermeldung wie auf ATV. 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Kein Live TV auf Apple Produkten via Magenta App und Browser (Iphone, Apple TV). Aufgezeichnete Inhalte können abgespielt werden. Auf Windows Rechner über web.magenta.tv funktioniert es.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    keine Möglichkeit auf Apple Geräten via Safari oder App auf dem IPhone Magenta TV zu starten. Nur Fehlermeldungen. 

    0

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @Alex103  schrieb:
    Und Fragen wie, welche Gen. der ATV bzw. irgendwelcher Versionen sind hier vollkommen irrelevant. 

    Sind sie das wirklich? Irrelevant?
    Also auf meinen iPhone und auf meinem AppleTV hab ich keine Probleme, daher wäre es ja vielleicht doch ratsam zB die verwendete Genertation der App zu nennen um ggfs Unterschiede festzustellen, oder?

     

    Ich nutze die 2. Generation von MagentaTV

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    @CobraCane  schrieb:
    Ich nutze die 2. Generation von MagentaTV

    Hallo @CobraCane,

     

    die Probleme beziehen sich offensichtlich nur Apple > MagentaTV 1. Gen zur Zeit.

    Schon mehrere Nachfragen diesbezüglich heute eingegangen.

     

    Gruß Kalle

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    Hallo zusammen

     

    am besten diesem Beitrag folgen.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Apple-TV-Magenta-TV-1-Gen-funktioniert-seit-1-Std-ploetzlich/m-p/6731591#M642573

     

    Fehler ist bekannt und dort erfahrt wenn es Neuigkeiten dazu gibt.

    0

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Guten Morgen, bei uns das gleiche Problem. Am Ipad funktioniert es und am Handy. am Apple Tv nicht.

     

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    bei mir funktioniert es weder am IPhone, noch am iPad! Traurig

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Muss meine Antwort revidieren. Hier gehts auch auf den Mobilen Endgeräten nicht. Meine Frau hat über die ZDF Mediathek App am Handy auf Live Tv geschaltet. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    neuer Fehlercode  [84278]

     

    Liebe Telekom? Wie ist der Status?

    3

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo zusammen, 

     

    der Fehler ist bekannt und die Kolleg*innen des Expertenteams arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

     

    Alle weiteren Informationen können über den von @cannondaleMuc geteilten Link verfolgt werden.

     

    Schöne Grüße

     

    Hakan Ö.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Scheint wieder zu funktionieren.

     

    Wirklich traurig so etwas.  Bananensoftware: Reift beim Kunden.

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    ja, meinen Wecker.

     

    Es ist nicht das erste Mal, dass ich kein TV hatte. 

     

     

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