Umfrage

JOCHEM.BERNER · ‎24.03.2019

Am 22. März wurde unser Anschluss auf Magenta M umgestellt.

Seit dem haben wir 86 Abbrüche mit dem o.g. Fehler.

Den Fall haben wir als Ticket telefonisch gemeldet. Der Mann am Telefon zeichnete sich

durch absolute Unfreundlichkeit aus………………

Technik ist bei uns alles neu und überprüft Kabel etc. Komisch das der Fehler erst seit der Umstellung

Auftritt. Vorher hatten wir VDSL25 der Router ist ein Speedport W724 V.

Aus meiner Sicht, (auch wenn ich kein Techniker bin), stimmt mit dem Port irgend etwas nicht.

JOCHEM.BERNER · ‎07.04.2019

Hallo zusammen,

ein Techneiker war da, keine Fehler gefunden. Ich abe am Samstag die Firmeware der Devolos aktualisiert.

An dem d1200+ gibt es eine Einstellung für VDSL Mimo (2x) und SISO. Die hatte ich vorher nicht gesehen. Ist ein separater Reiter

Der Haken sitzt jetzt bei MIMO Profil 17a. Siehe da seit dem geht es ohne Probleme.

Ich hoffe es ist von Dauer.

Vielen Dank für den Hinweis mit dem Vectoring. Wenn man sich da ein bisschen einliest klappt das !

Viele Grüße

Jochem B.

Has · ‎24.03.2019

Die Standardfrage hierzu ist: nutzen Sie Powerline?

DerEineIstDa · ‎24.03.2019

Hallo @JOCHEM.BERNER

@JOCHEM.BERNER schrieb:

Den Fall haben wir als Ticket telefonisch gemeldet.

Da ein Ticket bereits besteht, kann dir leider das Team hier nicht mehr helfen.

Router mal neu gestartet?

Software aktuell auf dem Router?

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CyberSW · ‎24.03.2019

Technikertermin vereinbart?

Diese Antwort war - pragmatisch, praktisch, gut.

Warum Link zu Google? - Erziehung zur Selbsthilfe.

JOCHEM.BERNER · ‎24.03.2019

Router mehrfach neu gestartet, Kabel ausgetauscht, Software aktuell.

Grüße

DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006

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