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Keine Verbindung über ipv4
5 years ago
Seit gestern haben wir Probleme mit der Internetverbindung. Nachdem anfänglich keine Verbindung vom Speedport Smart 3 zum Internet bestand, können wir seit heute auf vereinzelte Seiten (Youtube, Facebook, Instagram) zugreifen, nicht z.B. aber auf Reddit. Android Apps (auch Reddit) und Playstation haben einwandfreie Verbindung, ich konnte z.B. sogar mit normaler Geschwindigkeit eine 30Gb Datei auf die Playstation laden. Ich habe zunächst DNS Probleme vermutet (da ja bei der Reddit-App oder Youtube-App auf Android kein DNS benötigt wird, richtig?). Aber auch ein Einstellen von Cloudfare, Google etc. als DNS-Server brachte keine Besserung.
Unser zweiter Access Point, der über Ethernet an den Speedport angeschlossen ist, bekommt gar keine Verbindung.
Nun ist mir eben aufgefallen, dass unter Windows der WLAN Adapter meldet, keine ipv4, sondern nur ipv6 Verbindung zu haben. Die Hotline hat natürlich nur empfohlen den Router zurückzusetzen (was wir natürlich schon in allen Variationen von allein probiert haben) und uns dann weggedrückt bzw. trotz Zusage auch nicht zurückgerufen.
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luvit023
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luvit023
5 years ago
Das Problem wurde hier gelöst:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Router-Menu-nicht-zu-erreichen-ERR-NETWORK-ACCESS-DENIED/m-p/4688491#M1260579
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