Guten Tag in die Community,
Seit den 05.01.2019 kommen ich in den Genuss von VDSL Magenta M, leider ist laut Hotline nur in gedrosselter Form von 25 mbits möglich. Allerdings ist es so , das die Leitung am vom 05.01.-09.01.19 mit rund 45 mits gelaufen ist bevor die Drossel aktiviert wurde. Der Techniker hat an der TAE auch napp 46 mbits gemessen und meinte ( da haben sie woll doch ein besseres Profil bekommen).
Jegliche Hotline meinte da, kann man nichts machen. Aber das kann doch nicht an 5 mbits scheitern oder? Vom 05.01.-09.01.19 ist es doch auch gelaufen. Kann mir hierzu jemand hilfestellung geben.
Vielen Dank für die Unterstützung!
vor 7 Jahren
@Blacky2019!?,
was stand denn in der Auftragsbestätigung?
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von
vor 7 Jahren
Der Auftrag würde wie beschrieben auf 25 mbits gedrosselt. Das ist ja o.k aber es läuft doch auch mit 45 mbits waru,m kann mann das dann nicht gewähren, aber mann wird ja nur von Hotline zu Hotline geschickt.
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vor 7 Jahren
ich habe mir das mal angeschaut.
Aufgrund der Leitungslänge ist bei Ihnen leider kein VDSL 50 möglich. Es tut mir leid.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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von
vor 7 Jahren
Ist es schon die fritzbox steht auf full
Ist es schon die fritzbox steht auf full
@Blacky2019!? schick mal bitte die DSL infos ich muss was schauen von Dämpfung
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von
vor 7 Jahren
Bitte schön
DSL Info.pdf
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von
vor 7 Jahren
Bitte schön
Bitte schön
@Blacky2019!? ok da gibt es nicht mehr du bist viel zu weit weg von der Vermittlungsstelle sind ja fast 900 Meter. Kannst nur hoffen das es einen weiteren Ausbau gibt. Du könntest im Rathaus bei dir nachfragen, denn bei uns ist es so alle die eine Verbindung trotz Vectoring unter 50 mbit haben bekommen für eine Pauschale von 799 Euro Glasfaserkabel ins Haus direkt gelegt.
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