Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Telekom.de Seite öffnet nicht mehr ,andere Seiten schon
vor 5 Jahren
Habe einen speedport smart 2 und heute wollte ich auf die Telekom Seite, jedoch keine Möglichkeit diese zu öffnen,
Safari kann die Seite nicht öffnen da keine sichere Verbindung zum Server aufgebaut werden kann.
Ich habe keine Einstellungen verändert.
Beim speedport ist der Telekom Datenschutz auf Stufe 1.
wer kann Tipps geben ???
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Bitte mal zunächst mit anderem Browser probieren (Mit W10 / Firefox funktioniert es nämlich).
Welches Gerät?
Welche Telekomseite?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
nachdem ich die Datenschutzeinstellung im Router von Stufe 1 auf "aus" gewechselt habe ,ist die Seite TELEKOM.DE wieder erreichbar,
ist sicher nicht im sinne der Telekom ,aber was soll ich machen!!!!
Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @s_t_neumann,
hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?
Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?
Cookies / Cache und den Verlauf leeren.
Cookies von ausgewählten Drittanbietern zulassen, ebenfalls Pop-ups nicht blockieren.
VG Gurke
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
13
Antwort
von
vor 5 Jahren
Okay, wenn noch etwas sein sollte, gerne Bescheid geben. Danke erst einmal für den Zwischenstand.
Gruß Jacqueline G.
1 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Bei mir seit gestern in Essen das gleiche Theater, Kundencenter kann nicht aufgerufen werden , wegen Zeitüberschreitung und mein Router verliert 3-4 mal am Tag die Internetverbindung und startet dann neu. In dieser Zeit dann natürlich kein TV ,Internet Telefon etc.
Hatte letztes Jahr auch schon dauernd dieses Theater. Wenn ich mit einem VpN über Chrome ins Internet gehe kann ich die Telekom Kundencenter erreichen , wenn ich den VpN ausschalte dann nicht mehr.
13
Antwort
von
vor 5 Jahren
habe ich getan, geht hier weiter, danke für den Hinweis.
(dachte, da es das identische Problem ist, dass das Team dann die gefundene Lösung auch dort anzuwenden weiß)
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich hatte das gleiche Probem!
Mit t-online browser 7 ist das nicht mehr möglich,
aber mit dem Browser Firefox!
MfG
Karl - Heinz Birk
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Karl-Heinz Birk Schön , dass Du einen 3 Jahre althen Thread noch ausgegraben hast und kommentierst.
Und ja, der Hinweis auf die Obsolenz des Browser 7 ist nach wie vor aktuell