Hallo,

ich bin kurz vorm Verzweifeln. Die Telekom hat uns die Leitung gekappt!!! Angeblich wegen schnelleren Internet.

Fehler können passieren, Aber !!!!

Warum erhält man Techniker-Termine, die dann nicht eingehalten werden? Man nimmt Urlaub im guten Glauben, aber es erscheint niemand.

Warum muss man immer wieder das gleiche erzählen, obwohl klar ist und der Telekom bekannt ist, dass eine Massenstörung vorliegt?
Warum muss man den Rat, völlig unsinnige Dinge auszuführen, wie z.B Batterien aus den Telefonen zu nehmen?
Warum erhält man immer andere Erklärungen ?

Ich kan nur sagen, was die Telekom mit einem macht, das ist menschenunwürdig. So geht man nicht mit Kunden um.
Da ich so verzweifelt bin, werde ich meine Leidensgeschichte dem Heise-Verlag mitteilen. Da ich weiss dass der Verlag nachhält.