Das ist ja mal eine echt orginelle Aussage: "ES  IST GEWITTERZEIT" ich lig gerade unterm Schreibtisch. Die Mitarbeiter sind wohl zu lange Bahn gefahren. Das ist es etweder Sommer, Winter oder es Regnet wenn was nicht fuktioniert.

Das mit dem Stick ist ja schon mal ein entgegenkommen. Wir wohnen etwas ländlich bis zum nächsten T-Punkt wäre ich ca. 30 min unterwes für einen Weg. Dann dort warten usw. also mit hinweg ca. 1,5 bis 2 Stunden. Da die Telekom sich alles bezahlen lässt denke ich da könnte noch etaw von seiten der Tekom kommen. 

Vertrag ist Vertrag und wenn die entstörfrist abgelaufen ist. Das Geld wollen sie ja auch immer Punktlich.

@jensemann1978

Ab dem 11 Tag laut AGB

Der Termin ist immer noch von der vertraglich vereinbarten Verfügbarkeit von 97 % des Jahresmittels abgedeckt. Eine Entschädigung gibt es also nicht, da die Telekom keine Vertragspflicht verletzt.

Beschleunigen lässt es sich nicht, den die anderen Kunden haben ja auch einen Termin und weil die vor dir dran sind, bekommst du halt erst einen späteren Termin. Wie würde es dir gefallen, wenn nach dir einer kommt und meint er wäre wichtiger als du und bekommt deinen Termin?

Wenn die Störung im Einflussbereich der Telekom liegt, gibt es am Ende eine entsprechende Gutschrift für das Grundentgelt. Warum sollten 10GB nicht reichen? .. Der Schadensminderungspflicht wäre genüge getan und 10 GB reichen genug zum reinen surfen & E-Mails schreiben.