Anruf von der 0800 3305604
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Ich bekomme seit ein paar Wochen immer wieder Anrufe von der Telekom. Frage mich wieso weil ich die Produkt Beratung nur per Email gewählt habe oder SMS, bin mir gerade aber nicht sicher welches von beiden? Ich habe seit meiner negativen Erfahrung bewusst mich gegen eine Telefon Beratung entschieden. Wieso werde ich dann trotzdem angerufen?
Hoffe man kann mir hier helfen?
Viele Grüße Stephan
1761
0
8
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
36924
0
3
Mikko
vor 3 Jahren
Hallo @Apophis78,
bitte überprüfe nochmal die Einstellungen zum InfoService im Kundencenter:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Viele Grüße
Mikko
4
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mikko
Marcel2605
vor 3 Jahren
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Schau nochmal ob beim Telefon noch angehakt ist.
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
4
6
Ältere Kommentare anzeigen
Melanie B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Marcel2605
vor 3 Jahren
Hallo @Apophis78,
vielen Dank für die Nachfrage.
Leider habe ich dich gerade unter der hinterlegten Rufnummer nicht erreicht.
Schreib mir doch, wann es besser passt.
Lieben Gruß,
Melanie B.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marcel2605
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Apophis78