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vor 7 Jahren
Guten Morgen, bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen? Liebe Grüße Simone Ditze
Guten Morgen, bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen?
Liebe Grüße Simone Ditze
Hallo Simone,
Hat Dein Handy keine Möglichkeit
Deine Verbindungen mit der Anzeige der verbrauchten
Zeit anzuzeigen?
Gruß
Ernst
0
vor 7 Jahren
...bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen?
...bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen?
Welchen Tarif hast Du denn genau, mit mobilem Internetzugang oder ohne?
Welches Smartphone benutzt Du genau und sind "mobile Daten" an oder aus?
0
vor 7 Jahren
Einzelverbindungsnachweis für einen gewissen Zeitraum kannst du auch bei Prepaid beantragen.
Hatte ich selbst schon gemacht.
Habe dir das Antragsformular angehängt.
Einfach ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben nicht vergessen (!!) und wegschicken...
Anhang:
EVN -Mobilfunk.pdf" target="_self"> EVN -Mobilfunk.pdf (80 KB)
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Anonymous
Als Link wäre besser. Seit dem letzten Update werden doch keine Anhänge mehr angezeigt....
Edit: oder da macht sich wirklich einer die Mehrarbeit den Link rauszufinden ...
Antwort
von
vor 7 Jahren
@patrickn
Weiß ich doch.
Habe den Anhang nochmal editiert und verlinkt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie kann ich bei meiner Prepaidhandy den Einzelverbindungsnachweis einsehen
56
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Telekom hilft Team,
Ich benötige ebenfalls ein Leistungsnachweis-Abo mit ausgewiesener MWST.
Meine Kundendaten habe ich bereits hinterlegt und ich bin für den erforderlichen Rückruf (fast) immer erreichbar.
Können Sie mir dieses Abo bitte einrichten?
Vielen Dank!
jh73
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich glaube, ich habe einen Fehler gemacht, als ich für mein Anliegen auf einen existierenden Beitrag geantwortet habe. Daher habe ich jetzt einen neuen Beitrag erstellt. Ich bitte um Entschuldigung.
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community und danke für das nette Gespräch.
Wie besprochen habe ich den Verbindungsnachweis eingerichtet. Bei weiteren Fragen weißt du ja, wo wir zu finden sind.
Liebe Grüße
Tim D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @zimso.
Korrekt, wir brauchen halt jedes Mal eine unterschriebene Mitbenutzer/ - Datenschutzinformation, bevor der einmalige Nachweis verschickt werden kann.
Freundliche Grüße
Carolin L.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo in die Runde,
bei Prepaid gibt es keinen Einzelverbindungsnachweis.
Angeboten werden kann nur ein Leistungsnachweis, dieser bezieht sich auf die gebuchte Option (zum Beispiel MagentaMobil Prepaid M).
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt, indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
Hier sind entsprechende Informationen zu finden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vorsteuer-ziehen-bei-quot-Magenta-Mobil-Start-quot-Prepaid-Tarif/td-p/1743950
Gruß Mandy S.
0
Uneingeloggter Nutzer
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