Gelöst

Einzelverbindungsnachweis für Prepaid Karte

vor 7 Jahren

Guten Morgen, bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen?

Liebe Grüße Simone Ditze

32997

62

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren


    @simone_ditze schrieb:

    Guten Morgen, bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen?

    Liebe Grüße Simone Ditze


    Hallo Simone,

     

    Hat Dein Handy keine Möglichkeit

    Deine Verbindungen mit der Anzeige der verbrauchten

    Zeit anzuzeigen?

     

    Gruß

    Ernst

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 7 Jahren


    @simone_ditze schrieb:

    ...bei meine Prepaid Handy ist seid kurzem immer das Guthaben schnell verschwunden. Früher hielt das ca. 6 Mon. Mittlerweile ist es nach 1 Monat aufgebraucht. Kann man irgendwo eine Verbindungsnachweis erfragen?


    Welchen Tarif hast Du denn genau, mit mobilem Internetzugang oder ohne?

    Welches Smartphone benutzt Du genau und sind "mobile Daten" an oder aus?

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Einzelverbindungsnachweis für einen gewissen Zeitraum kannst du auch bei Prepaid beantragen.

    Hatte ich selbst schon gemacht.

     

    Habe dir das Antragsformular angehängt. Zwinkernd

    Einfach ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben nicht vergessen (!!) und wegschicken...

     

    Anhang:

    EVN -Mobilfunk.pdf" target="_self"> EVN -Mobilfunk.pdf (80 KB)

     

    EVN-Mobilfunk.pdf

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @patrickn

    Weiß ich doch. Zwinkernd

    Habe den Anhang nochmal editiert und verlinkt.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Wie kann ich bei meiner Prepaidhandy den Einzelverbindungsnachweis einsehen

    56

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @jh73,

    herzlich willkommen in der Community und danke für das nette Gespräch.

    Wie besprochen habe ich den Verbindungsnachweis eingerichtet. Bei weiteren Fragen weißt du ja, wo wir zu finden sind.

    Liebe Grüße
    Tim D.

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