Kundennummer bei prepaid vertrag
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
ich kann keine 10-stellige Kundennummer in meinem Prepaid-Vertrag finden.
Diese wird aber benötigt, um einen Einzelverbindungsnachweis anzufordern...
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vor 6 Jahren
Die Kundennummer findest du im Kundencenter in der Rubrik "Mein Konto".
https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto
(Bei mir ist die Kundennummer allerdings 8-stellig — Tarif: XtraCall)
Sollte die Kundennummer bei dir ebenfalls 8-stellig sein, müßtest du u.U. noch zwei Nullen im Auftragsformular anstellen.
Beispiel: 12345678 >> 0012345678
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vor 6 Jahren
@Angela_D.
Bei original Telekom Prepaid gibt es übrigens keinen regelmäßigen Einzelverbindungsnachweis.
Den regelmäßigen Einzelverbindungsnachweis gibt es für Prepaid im Telekomnetz aber z.B. bei fcbayernmobil und bei edeka-smart
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