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Gelöst
Kundennummern zusammenführen
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe einen Smart Connect S Vertrag von meiner Frau auf meinen Namen übernommen und möchte diesen Vertrag gerne unter meiner bisherigen Mobilfunk-Kundennummer verwalten können. Über entsprechende Unterstützung seitens eines Teamies würde ich mich sehr freuen. Meine Kontaktdaten sind hinterlegt.
Vielen Dank und Gruß
Ephi
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @Ephi ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den Smart Connect S Tarif nun mit deiner richtigen Kundennummer verbunden.
Der Tarif sollte in kürze unter deiner Kundennummer sichtbar sein.
Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Lieber @Finn A., vielen Dank für die schnelle und kompetente Lösung. Es ist bereits alles sichtbar. Danke auch an @ Geralt von Riva für das Informieren.
Viele Grüße
Ephi