Gelöst

Kundennummern zusammenführen

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe den Vertrag von meiner Frau übernommen und damit auch ihre Kundennummer. Ich würde diesen Vertrag aber gerne unter meiner Kundennummer zusammenführen. Selbst geht das nicht, oder? Dann bräuchte ich bitte Hilfe von einem Teamie .
Am Ende soll ihre Rufnummer als Zusatzkarte zu meinem Vertrag laufen, das muss man dann sicher auch noch umstellen. Kann ich das dann selbst machen?

Danke!

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

528

0

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Tag @exafuenf

       

      vielen Dank für deine Zeit am Telefon, die SMS zur Identifikation sind nun unterwegs. Im Anschluss an die Bestätigung kann der Vertrag deiner Frau nochmal "richtig" übernommen werden und als MagentaMobil PlusKarte deinem Vertrag hinzugefügt werden. 

       

      Das ist jetzt auch alles erledigt und beide Verträge laufen zusammen unter einer Kundennummer. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    50

    0

    1

    Gelöst

    in  

    713

    2

    6

    Gelöst

    251

    0

    6

    Gelöst

    275

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...