MagentaMobil Start L Freiminuten auch für Bestandskunden
vor 7 Jahren
Hallo,
bei Abfrage meiner Freiminuten per *100*3# kommt folgende Meldung: "Von 100 Tarif-Inklusiv Minuten sind noch 222 verfügbar".
Frage: Werden nicht verbrauchte Freiminuten übernommen?
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
LG Jockel
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muc80337_2
vor 7 Jahren
@jockel3108
Schau mal da
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Restliche-Freiminuten-in-MagentaMobil-Start-L/m-p/2953783#M232486
Ich kann Dir aber nicht sagen, was jetzt genau der Punkt für diese (falsche) Anzeige ist. Übertragen wird da auf jeden Fall nichts.
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jockel3108
Antwort
von
muc80337_2
vor 7 Jahren
Danke für die Info 😉
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
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1 älteren Kommentar laden
Klaus K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Stefanie W.
vor 7 Jahren
die Analyse ist zwar noch nicht endgültig abgeschlossen, jedoch teilen die Kollegen mit, dass hier ein technischer Fehler vorliegt. Auch wenn es schön wäre, gehen Sie bitte nicht davon aus, dass dieses Verhalten jetzt so bleibt.
Viele Grüße
Klaus K.
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jockel3108
Antwort
von
Stefanie W.
vor 7 Jahren
Hallo @Klaus K.
Danke für die Info...
Schön wäre es , wenn die Anzeige korrekt wäre....damit wäre ich vollkommen zufrieden
Viele Grüße
jockel3108
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Klaus K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Stefanie W.
vor 7 Jahren
ja, das hatte ich auch so interpretiert und nichts anderes vermutet. ;-D
Viele Grüße
Klaus K.
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