Tarifwechsel ohne Gerät zu günstigerem Tarif

8 years ago

Auf dem Onlie-Seiten werde ich bei der Vertrags-Verlängerung ständig zu Geräten geschickt,

i ch habe M und brauche nur noch S, aber das gibts jetzt dann zum gleichen Preis ...

 

Muss ich also kündigen, um einen güstigeren Tarif zu bekommen?

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    • 8 years ago

      Ich würde mal bei der Hotline anrufen.

      Soweit ich weiß gelten die Neukundentarife nur, wenn man in den jeweiligen vergangenen drei Monaten keinen Mobilfunkvertrag bei der Telekom hatte, daher würde es nichts bringen, zu kündigen und im Anschluss zu versuchen, einen Neukundenvertrag abzuschließen. 

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      Answer

      from

      8 years ago

      Die Hotline hatte mir auch nicht wirklich weiter geholfen,

      anscheinend versprechen alle nur, dass es online günstigere Möglichkeiten gäbe, aber keiner will helfen, meine Kosten zu reduzieren ...

    • 8 years ago

      Hallo @fritz.Letsch,

      du kannst gern auch mal dein Profil ausfüllen ( http://bit.ly/Kundeninfos ) und ich schau mal nach, ob wir was gutes für dich tun können.

      Grüße
      Michael

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