‎Telefonbucheintrag wird nicht ohne emailadresse angenommen

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Telefonbucheintrag wird nicht ohne emailadresse angenommen

3 years ago

Hallo liebe Community,

ich habe wegen vielen Werbeanrufen meinen Telefonbucheintrag unter meiner Anschlussnummer gelöscht, so dass dieser nicht mehr online auftaucht.
Ich wollte stattdessen eine meiner weiteren MSN als Telefonbucheintrag festlegen (um diese Nummer dann im Wesentlichen auf Anrufbeantworter gehen zu lassen). Ich kann auch für diese MSN das Feld "Einrichten" anklicken, doch das Feld "weiter" wird nicht akzeptiert, da keine emailadresse eingetragen ist. Diese würde aber in der Vorschau dann mit angezeigt, also auch veröffentlicht.
Wie muss ich vorgehen? Danke für die Hilfe.
LG
S.B.

4725

Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @st.b.1,

ich melde mich einmal mit Neuigkeiten zurück.

Der Fehler konnte ausfindig gemacht werden. Aktuell sind meine Kollegen*innen der Fachabteilung dabei, diesen zu beheben.
Hab daher noch ein kleines bisschen Geduld.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

Viele Grüße
Ann-Christin G.
4
Answer
from
3 years ago

Ann-Christin G.

Der Fehler konnte ausfindig gemacht werden. Aktuell sind meine Kollegen*innen der Fachabteilung dabei, diesen zu beheben. Hab daher noch ein kleines bisschen Geduld.

Der Fehler konnte ausfindig gemacht werden. Aktuell sind meine Kollegen*innen der Fachabteilung dabei, diesen zu beheben.
Hab daher noch ein kleines bisschen Geduld.

Ann-Christin G.
Der Fehler konnte ausfindig gemacht werden. Aktuell sind meine Kollegen*innen der Fachabteilung dabei, diesen zu beheben.
Hab daher noch ein kleines bisschen Geduld.

Das wird in 2021 nichts mehr und bei 2022 habe ich Zweifel😯
Answer
from
3 years ago
Ich bin hier auch etwas enttäuscht - das ist scheinbar wirklich kein komplexes Problem. Und seit Wochen gibt es keine Lösung.
Answer
from
3 years ago
Hallo Ann-Christin,
ich möchte auch meinen Telefonbucheintrag ändern aber ohne Eintrag einer EMail-Adresse. Diese wird aber zwingend verlangt (siehe ursprünglicher Beitrag). Sie haben geschrieben "Der Fehler konnte ausfindig gemacht werden." Besteht der Fehler darin, dass lediglich die Vorschau des neuen Telefonbucheintrages falsch ist und tatsächlich wird die EMail-Adresse nicht mit eingetragen? Oder wird die EMail-Adresse mit eingetragen, obwohl das nicht gewünscht wird?
Viele Grüße
Manfred R.
Unlogged in user
Answer
from