Gelöst
Überzogene Gebühren für Umzugsservice
vor 7 Jahren
Ich habe gerade meinen Umzug gemeldet und bin fast aus allen Wolken gefallen,als mir der Mitarbeiter sagte, dass dafür eine Pauschale von 70 Euro fällig wird. Das ist eine Frechheit und mehr als nur überzogen. Leider konnte der Mitarbeiter mir nicht genau sagen,was diese Pauschale beinhaltet und warum das so teuer ist. Es muss ja nicht mal ein Techniker kommen...Als ich meinen Strom umgemeldet habe, wurde ich da noch mit Umzugskartons beglückt. Ich möchte ja gar keine Geschenke, aber sowas sollte doch einfach zum Service gehören. Die Produkte sind doch nun alle schon sehr preisintensiv. Da muss man den Leuten nicht noch das Geld aus der Tasche ziehen für einen Knopfdruck...wirklich traurig!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @sandraschulz1001,
der Umzugsservice ist eine Pauschale und kostet bei jedem gleich viel.
Diese Pauschale beinhaltet:
-Anfahrt des Technikers
-Schaltarbeiten des Technikers
-Arbeit des Technikers beim Kunden
-Umbuchung des Anschlusses in allen Systemen
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