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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Grundsätzlich wärst du in einem Microsoft-Forum besser aufgehoben:
https://answers.microsoft.com/de-de
Es gibt mehrere Möglichkeiten:
- wenn die Systemwiederherstellung aktiv ist diese zu einem Zeitpunkt zurücksetzen wo noch alles funktioniert hat
-Das besagte Update deinstallieren
-Ein Inplace-Upgrade machen wenn es nach den vorherigen Vorschlägen immer noch "zickt"
Ab besten nach den einzelnen Vorschlägen googeln und/oder Youtube bemühen!
3
Answer
from
4 years ago
@sdar2012 Ich würde zunächst einmal versuchen, die Systemwiederherstellung anzuwerfen und mich solange zurückzuhangeln, bis alles wieder läuft. Ein Inplace-Update als Reparatur (auch auf laufende Version) wird ja wohl nicht funktionieren, da die exe-Startdatei nicht ausgeführt werden kann.
Good Luck.
Wäre jetzt, wie immer wieder empfohlen, eine kmpl. Systemsicherung vorhanden ( z.B. Acronis), könnte man zurückspielen....
Answer
from
4 years ago
Es gibt mehrere Möglichkeiten: - wenn die Systemwiederherstellung aktiv ist diese zu einem Zeitpunkt zurücksetzen wo noch alles funktioniert hat -Das besagte Update deinstallieren -Ein Inplace-Upgrade machen wenn es nach den vorherigen Vorschlägen immer noch "zickt"
Es gibt mehrere Möglichkeiten:
- wenn die Systemwiederherstellung aktiv ist diese zu einem Zeitpunkt zurücksetzen wo noch alles funktioniert hat
-Das besagte Update deinstallieren
-Ein Inplace-Upgrade machen wenn es nach den vorherigen Vorschlägen immer noch "zickt"
Ich befürchte das nicht einmal die Systemwiederherstellung funktionieren wird. Auch dafür muß eine EXE-Datei ausgeführt werden. Es funktioniert ja nicht einmal mehr die Kommandozeile (cmd.exe) so wie sich das liest.
Ich hatte das Problem früher schon einmal. Da wurden bei den EXE-Dateien nicht einmal mehr die implementierten Icons angezeigt. Es half da nur noch die Holzhammer-Methode. (Platt machen)
Answer
from
4 years ago
Hallo @sdar2012 ,
du könntest tatsächlich mal die Systemwiederherstellung versuchen.
Sollte die nicht über das System starten, kann hierzu ein USB-Stick genutzt werden, welcher mit dem Media Creation Tool von Microsoft erstellt wurde (Dann davon Booten und die Reparatur versuchen).
Media Creation Tool gibts hier: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Systemwiederherstellung: https://support.microsoft.com/de-de/windows/wiederherstellungsoptionen-unter-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_restore_from_system_restore_point
Dort einfach Verwenden eines Installationsmediums zum Wiederherstellen des PCs auswählen.
Alternativ habe ich gesehen, dass du den Digital Home Service gebucht hast. Die Kolleginnen und Kollegen können dir bei dem Problem weiterhelfen. Zu erreichen sind die Kollegen unter der Rufnummer 0800 3305500
Liebe Grüße
Rene
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @sdar2012 ,
du könntest tatsächlich mal die Systemwiederherstellung versuchen.
Sollte die nicht über das System starten, kann hierzu ein USB-Stick genutzt werden, welcher mit dem Media Creation Tool von Microsoft erstellt wurde (Dann davon Booten und die Reparatur versuchen).
Media Creation Tool gibts hier: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Systemwiederherstellung: https://support.microsoft.com/de-de/windows/wiederherstellungsoptionen-unter-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_restore_from_system_restore_point
Dort einfach Verwenden eines Installationsmediums zum Wiederherstellen des PCs auswählen.
Alternativ habe ich gesehen, dass du den Digital Home Service gebucht hast. Die Kolleginnen und Kollegen können dir bei dem Problem weiterhelfen. Zu erreichen sind die Kollegen unter der Rufnummer 0800 3305500
Liebe Grüße
Rene
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