Hallo
Ich würde ja gerne das Disney Plus angebot bestellen, das ist aber nicht möglich da ich beim Bestellprozess immer einen Fehler bekomme das der Vorname nicht gültig ist. Da im Vertrag aber 2 Vornamen eingetragen sind ("xxx u. xxx"), wird das so auch im Bestellformular vorausgefüllt und kann NICHT geändert werden.
Ich möchte dafür auch eigentlich nicht den ganzen Vertrag abändern das dort nur noch einer als Vertragspartner eingetragen ist und ich weiß auch nicht wie lange dieses Angebot verfügbar ist und ob bis dahin solch eine Änderung durch ist.
Gibt es da keinen anderen Weg?
mfg
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das Problem hat sich mittlerweile erledigt, anscheinend wurde das Formular gefixt. Aufjedenfall konnte ich mich jetzt anmelden.
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