Desktop Client: Erneuter Login erforderlich

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

bei einem Mitarbeiter erscheint mit einem gelben Hinweis "Erneuer Login erforderlich" im Desktop-Client. 

Auch ein Abmelden / Programm schließen und wieder anmelden löscht diese Meldung nicht. 

 

Was hat diese Meldung zu bedeuten / wie kann man man diese abstellen?

 

Viele Grüße,

 

Florian

686

3

    • vor 4 Jahren

      Nochmal hallo zusammen,

       

      jetzt taucht diese Fehlermeldung wieder bei einem Mitarbeiter auf (Bild anbei)

      Ein Abmelden und wieder Anmelden im Desktopclient hilft nicht. 

       

      Was ist die Lösung?

       

      Viele Grüße,

       

      Florian

      Login.JPG

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      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @florian.carolus,

      vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Community wenden.

      Leider kann ich Ihnen nicht direkt eine Lösung nennen. Ich gebe die Frage aber einmal weiter an unsere CloudPBX-Fachseite. Sobald ich von dort eine Rückmeldung habe, melde ich mich hier wieder. Spätestens Ende dieser Woche melde ich mich hier wieder.

      Viele Grüße
      Angela G.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @florian.carolus,

      eine Möglichkeit die Fehlermeldung zu beseitigen ist, die Änderung des Passworts im MyPortal für den Arbeitsplatz, mit anschließendem Logout und Login im Desktop Client mit neuem Passwort. Ich hoffe, dieser Hinweis hilft Ihnen weiter.

      Viele Grüße
      Angela G.

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