Hallo, 

Ich habe vom Tarif Glasfaser 300 zu Glasfaser mit MagentaTV Smart gewechselt.

Wenn ich mich mit E-Mail Adresse bei MagentaTV einlogge, bekomme ich die Meldung, dass ich erst einen Tarif buchen muss um MagentaTV nutzen zu können. Mit Zugangsnummer funktioniert der Login ohne Probleme. Es scheint mir, als würde mein E-Mail Login nicht mit MagentaTV verknüpft. Gibt es eine Möglichkeit das Ganze richtig zu verknüpfen, sodass ich mich auch per E-Mail in MagentaTV einloggen kann?

Der Login ins Kundencenter per E-Mail funktioniert einwandfrei

Danke und Gruß